Работа с данными, спор с гистограммой и что же самое полезное в образовании

Как я уже говорил, в новой работе мне на удивление пригодилось многое из того, что я изучал в Гарварде, и одним из самых полезных навыков стало умение работать с данными. Я никогда не умел программировать, и одним из первых курсов, на которые я записался, стал Introductory and Intermediate Statistics for Educational Research. Позже я взял более прикладной курс Making Data Count. Еще в самом начале своего обучения, работая с первыми большими массивами, выстраивая хитроумные регрессии, контролируя то одну, то другую переменную, я был уверен, что в работе и жизни мне это никогда не пригодится. Прошло всего полгода — и оказалось, что так оно и есть! Однако пригодилось другое, чему тебя обучали между строк, как бы исподтишка: интерес к данным, умение увидеть в них истории и нарративы, а также использовать эти нарративы для принятия конкретных управленческих решений.

Когда я работал директором школы, признаюсь, я почти не пользовался данными. Мне казалось, что, во-первых, я знаю школу вдоль и поперек; во-вторых, что школа недостаточно большая, чтобы работа с данными имела смысл; а в-третьих, что мне просто не надо никого убеждать принять то или иное решение — в школе я был директором и представителем учредителя одновременно. Но когда я стал консультировать владельцев других школ, оказалось, что без данных — никуда. Скажем, мне оказалось невероятно полезным поговорить с учителями школы, на которую я работаю. Я провел подробное интервью с каждым учителем, работающим в этой школе (больше 30!). Но хотя эти разговоры были содержательными и полезными, у этой полезности был естественный предел — учителя рассказывали похожие истории с одного и того же ракурса. Данные же позволяют этот предел преодолеть:

— Данные о посещаемости или годовом распределении отметок позволяют увидеть картину в целом, причем картину беспристрастную
— Они позволяют увидеть не только настоящее организации, но и ее прошлое, увидеть сегодняшнюю ситуацию в динамике
— Хорошие данные — это очень мощный аргумент в разговоре с владельцами школы. Легко спорить с мнением учителя или консультанта, но очень сложно — с гистограммой

Последнее наблюдение: в образовании самым ценным зачастую оказываются не те или иные знания или даже навыки, а установки, привычки, которые мы приобретаем. Хорошая привычка (например, внимательность к данным), привитая школой смолоду, на дистанции даст несоизмеримо больше, чем содержание всех на свете учебников. Но и учебниках, конечно, есть кое какая польза.

(К сожалению, не могу дать пример гистограммы, сооруженной для нынешних заказчиков, поэтому даю пример из своей университетской работы)