Кофе? Чай? Нет, спасибо!

Школа – это не стены, а люди и особенная атмосфера, которая зависит от любых деталей, порой от мелочей. Перед началом учебного года любой директор проводит много встреч каждый день. Собеседование с кандидатами, с партнерами школы, с новыми учениками и их родителями С чего начать деловую коммуникацию после приветствия и представления? Конечно же с традиционного предложения. «Чай, кофе?» В 70% случаев я слышу «Нет, спасибо!». В половине случаев ещё и добавляют «Я уже позавтракал!». По моему мнению так отвечать – это не самый лучший вариант начала коммуникации. Почему? Во-первых, в этом случае начинается общение с человеком (особенно впервые) со слова «нет», сразу строим коммуникативный барьер. А во-вторых, мы нарушаем одну из самых древних традиций, которая есть практически во всех народах. Это даже не раннехристианское или древнеиудейское «преломление хлеба», а ритуал намного старше, мне кажется, что корни первобытные. Человек, который подсел к твоему костру и с которым ты разделил трапезу – это не чужак, а гость, его поедать 😊 и обижать нельзя. Во всех русских сказках, «прежде гостя накорми, напои, а потом уже расспрашивай». Если по медицинским причинам нельзя кофе или чай, то можно стакан воды попросить, но отказывать хозяину в возможности проявить радушие и гостеприимство – это проявление средневекового недоверия, а вдруг отравит? Чаще всего это ложная вежливость, нежелание отвлекать занятого человека от дел, но посетитель в любом случае уже пришел и переключает внимание. Не хочешь отвлекать – не приходи.

Конечно, в каждой школе и у каждого человека свои традиции и правила, и гость вряд ли в момент отказа делает подобный историко-культурологический анализ, но на уровне подсознания всё это транслируется и неизбежно влияет на результат встречи и отношения, на восприятие атмосферы в школе.

Знайте, если я не предлагаю Вам чашку кофе, значит, не желаю, чтобы наша беседа продлилась долго. Но таких ситуаций почти не бывает. Стараюсь радоваться каждому 🙂 У нас в школе есть традиционная шутка. Если гость отвечает «Нет, спасибо», я говорю, что такой напиток у нас тоже есть, и секретарь приносит банку с такой надписью «Напиток "НЕТСПАСИБО» (как на фото). Это вызывает улыбку, разряжает атмосферу.

Доброго утра и приятного и полезного чаепития! 😊