📉 На РБК сообщают: рынок коучинга сжимается. Но дьявол в деталях. #рефлексируем

У прекрасной Ольги Вильковской увидел ссылку на статью РБК о падении спроса на коучей и эйчаров. В голове раздался крик «Ну я же вам говорил!!!». Чтобы не быть голословным, вот мой пост от 23 октября 2024 года, и с тех пор я регулярно повторяю этот тезис.

Поэтому специально для вас я купил ненужную мне подписку на РБК на целый месяц, чтобы поделиться с вами ключевыми тейками именно про коучинг (рынок HR опускаю). Честно скажу, с некоторыми из утверждений статьи я прямо не согласен. И это нормально.

Сразу сокращу ваше время: цифр в статье нет. Есть только общие данные по более крупному рынку: по данным Хаха.Ру количество вакансий в сфере «Управление персоналом, тренинги» упало на 43% за 2025 год, а конкуренция за места выросла с 5 до 21,5 резюме на вакансию. Для сравнения, показатель выше 12 уже считается «очень плохо».

Но даже что происходит с вакансиями коучей в найме, в статье не прозвучало. И уж тем более данных каких-то исследований по рынку частно практикующих коучей. Поэтому всё, что мы читаем в статье дальше, это anecdotal evidence. (Это не плохо, говорю просто для понимания уровня обоснованности данными.)

😫 Проблемы по мнению экспертов

Автор и комментаторы статьи утверждают, что проблема не в том, что коучинг как услуга перестал быть нужным, а в том, что рынок был перегрет неквалифицированными специалистами и предложениями.

Компании годами покупали коучинг как «витамин для организации», без чётких целей, метрик и привязки к бизнес-результатам. А теперь, дескать, вопрос, как мотивировать сотрудников, отошёл на второй план. Теперь играют роль эффективность и выживание. Таким образом, цепочка следующая:
➡️ ключевая проблема: в экономике 🍑 (в статье это нежно названо «в условиях давления на бюджеты»);
➡️ прямое следствие: косты режут, людей увольняют;
➡️ вторичное следствие: эйчар-функция и эйчар-специалисты менее востребованы, так как рассматриваются как центр затрат, а не прибыли;
➡️ третичное следствие: все внешние подрядчики по T&D, включая коучей, ещё менее востребованы, потому что не до них теперь.

Что усиливало этот тренд, по мнению экспертов?
➡️ пользу коучинга в принципе сложно оценить (пресловутые KPI / ROI);
➡️ заказчики питают иллюзии, что можно получить быстрый результат, и, не получая его, разочаровываются;
➡️ в профессии много некомпетентных специалистов, размыта граница с инфомошенничеством;
➡️ многие эйчары некомпетентны в поиске компетентных коучей;
➡️ во многих случаях теперь стало более экономически эффективным уволить сотрудника и нанять нового, чем учить старого;
➡️ сами сотрудники подустали учиться, и коучинг превратился из привилегии в дополнительную нагрузку.

🤔 Выводы экспертов

➡️ Это не падение спроса, а смена парадигмы. Компании готовы инвестировать только в инструменты с измеримой отдачей. (В целом да, весь наш рынок вырос, подбирая деньги, расстрелянные заказчиками из бабломёта Supreme.)

➡️ Спрос на качественный индивидуальный и командный коучинг, наоборот, вырос — как рабочий инструмент выживания и роста.

➡️ Если услугу закупают профессионалы (отделы T&D или корпоративные университеты), то тут всё максимально хорошо и рационально. (Хехехехе…)

➡️ Вырос спрос на конкретные профессиональные навыки, снизился интерес к развитию мягких навыков. (Вотафа, пепе…)

😊 Ну мы же говорили!

Если всё сказанное выше вас пугает, то лучше начать двигаться в эту сторону поздно, чем никогда. Вот, например, можно посмотреть пару вебинаров от 2023-го (!) года.
➡️ Новости доказательного коучинга в 2021—2023 (в АРК, апрель 2023)
➡️ Коучинг и управление изменениями в организации (от НИУ ВШЭ, сентябрь 2023)

Есть места, где уже несколько лет можно системно учиться качественному и измеримому организационному коучингу (Вышка, ECA Морозовой и др.). А внимательные подписчики канала «Скобки» (тем более, участники мастерской) ловят реальные тренды рынка коучинга (а не «коучинг постоянно растёт») на полтора года раньше, чем о них напишут на РБК.