Иногда лучший способ подмочить репутацию - сделать все идеально.
OpenAI собрала инфлюенсеров на красивом загородном ретрите с велнесом, ужинами и знакомством с продуктами компании. Но аудитория увидела не красивый опыт, а демонстрацию роскоши на фоне тревог вокруг ИИ, сокращений и изменений на рынке труда. В итоге некоторые инфлюенсеры начали удалять публикации.
Не то чтобы брендам теперь нельзя устраивать масштабные мероприятия. Можно. Но сегодня аудитория считывает не только декор, меню и программу, а еще и то, что осталось за кадром.
Именно поэтому даже безупречно организованный проект может вызвать совсем не ту эмоцию, на которую рассчитывали.
🟢В коммуникациях важно смотреть глубже самой идеи и учитывать контекст аудитории: что с ней происходит сейчас, чего она боится и через какую реальность будет считывать действия бренда.
Бренд смотрит на событие изнутри своей идеи, а аудитория - из собственной реальности.
Контекст пока нельзя отключить в настройках. Но, пожалуй, это и к лучшему.
АСП l MAX 🗽