В деловых переговорах всегда есть место small talk.

Можно поговорить о книгах, фильмах, теннисе, моде, местах знакомств или критериях формирования команд.

Полгода назад я услышала о двух видах окружения лидера, которое он сам формирует:

(1) умные

или

(2) лояльные

Периодически возвращаясь к данной теории, примеряя ее на рабочие процессы и проекты, прихожу к выводу, что одно не исключает другое.

Примером тому служит команда, управляющая знакомыми домами 5 и 7 на ул. Петровка, работа с которой была в удовольствие несмотря на высокий градус сложности проектов.