Я не рекомендую клиентам делать что-то через страх

Потому что если не получается просто взять и сделать, значит просто взять и сделать нельзя.

Наша базовая потребность — безопасность. И любое новое действие (например, сказать «нет» там, где раньше говорил «да»), даже самое полезное, продвигающее и направленное на конечную цель, может вызывать панический страх.

И здесь уже никакая мотивация результатом не помогает. Потому что психика может быть не готова.

Кто-то может шагнуть в этот страх — и всё будет зашибись.
А кто-то может шагнуть — и получить такой рикошет, что будет парализован ещё надолго.

У меня была такая история. После окончания обучения коучингу я решила активно ходить на живые тренинги — проявляться, как нынче говорят. Я сразу знала, что мне будет некомфортно в среде людей той же профессии с разным бэкграундом, ведь на такие мероприятия ходят звезды продаж, владельцы бизнесов, гуру маркетинга.

Но надо же «выходить из зоны комфорта»! (Кому надо, блин?) — и я решила попробовать.

Один раз в тройку на практической части тренинга мне поставили эксперта — коуча с большим опытом в маркетинге. Этот человек вообще не должен был участвовать, потому что приехал за компанию со спикером, но людей для тройки не хватило.

И вот я сижу, переживаю, мы инсценируем разговор со своим внутренним критиком, я стараюсь держать лицо, проговариваю «мантры», которые мы обсуждали со своим коучем, о том, что сейчас моя главная задача — не финансовые цели, а тренировка навыка чувствовать себя достаточной. (Тренинг был про деньги, кстати.) Выдыхаю с мыслью: ну, слава богу, я не скатилась в самобичевание.

А потом мы обмениваемся обратной связью на «внутренних критиков» друг друга — и эксперт выдаёт мне:

«У тебя ничего не получится, потому что ты как маленькая девочка сидела, дёргала ногой, никакой уверенности в себе, это всё самообман»

В этот момент я с трудом сдержала слёзы (но сдержала!) и решила, что больше на тренинги ходить не буду.
Так небезопасно мне ещё никогда не было.

И вот стоил ли этот страх того, чтобы шагнуть в него?

Сейчас я в разы увереннее в себе, моя психика готова, и я смогла бы дать достойный ответ. Но полезла слишком рано.

Кто-то может шагнуть в страх, только если обложится подушками со всех сторон — и сейчас я вижу это как один из вариантов работы со страхом. Кроме последовательного и длительного укрепления уверенности в себе.

Иногда с клиентами мы поступаем именно так:
Как ты сейчас можешь обезопасить себя, чтобы сделать то, что тебе страшно, минимизируя страх? — Один крошечный шаг, который станет началом новой нейронной связи.

Иногда моделируем ситуации:
А что, если этот страх реализовался? Как ты будешь справляться с последствиями?
Иногда здесь нужен набор действий, а иногда — готовность выдержать негативные эмоции, свои или чужие.

Если бы я сейчас дала совет себе в той ситуации, я бы предложила:
— ходить на тренинги и не участвовать в практиках, сначала просто привыкать и присматриваться к людям,
— или отработала бы варианты ответа — что я скажу, если мне что-то не понравится в практике?
Как я буду вести себя, если меня заденут?

Ну его нахрен этот выход из зоны комфорта в открытое море с обрыва. Не умеешь плавать — сначала постой на берегу и помочи ноги.

Саша, со мной всё в порядке?