The good bank — Against the Rules

Майкл Льюис пишет книги. По некоторым из них даже снимают фильмы: Moneyball и The Big Short (Игра на понижение). А ещё у Майкла есть подкаст —Against the Rules.

В первом сезоне он рассказывал о сложной работе спортивных тренеров, а во втором уже про других «коучей». Первый выпуск про банковское приложение как тренер по финансовой грамотности.

24 миллиарда долларов собрали американские банки на штрафах за просрочку за кредиты, а что они сделали, чтобы люди не пропускали сроки? Ни-че-го! Даже наоборот: уведомление о просрочке они присылают уже после срока.

Кроме того вся коммуникация банка с клиентом заточена на выгоде для банка:
письма призывают платить минимальные взносы, покрывающие только проценты, но не гасящие долг. Таким образом люди остаются в кредитной кабале на всю жизнь.

А производством подкаста занимается студия с приятным нашему уху названием — Pushkin Industries.

Слушать в iTunes и Overcast

Ещё я недавно прочитал книгу Moneyball и сделал небольшой конспект с цитатами.