🔥 Разбор результатов исследования

Как отказать клиенту, чтобы он остался доволен

📅 29 февраля 2024, 10:00

Мы узнали, что самые действенные приёмы переписки – присоединение и альтернатива. Вроде бы всё ясно, но что писать-то?..

Разберёмся на презентации результатов исследования!
✉️ Изучим матчасть. Разберёмся в формальном и неформальном стилях и познакомимся с приёмами переписки: присоединением, объяснением и альтернативой.
✉️ Поговорим об исследовании. Познакомимся с процедурой исследования, задачами участников и письмами-примерами.
✉️ Разберём результаты. От самым важных выводов до неочевидных тонкостей.
✉️ И главное — научимся использовать новые данные в своей ежедневной переписке!

🗣 Антон Краснобабцев - управляющий партнер тренинговой компании СОЛЬ, тренер №1 по деловой переписке в 2017 году. Входит в топ-10 российских тренеров.

Регистрируйтесь https://salttraining.ru/articles/research_presentation.html