«Дрочиво» на скорость обработки входящих заявок в В2В

На прошлой неделе словил себя на мысли, что специально оттягиваю скорость обработки входящей заявки на курс (немного удивлен, что люди уже бронируют участие в групповом тарифе второго потока курса, но заметка о другом).
Так вот, что вышло: я у ноутбука, вижу заявку и понимаю, что могу ответить в теч 3х минут как она пришла. Но специально делаю отложенное сообщение, чтобы человеку ушло сообщение через час.
Почему я так делаю? Ну чтоб не складывалось впечатление, что я готов душу дьяволу продать за эту заявку

Вместе с тем, эти стандарты, что чем быстрее ты обрабатываешь такого рода заявки, тем профессиональнее ты, довели до того, что я уже не могу расстаться с телефоном из-за мысли «а вдруг кто-то из потенциальных клиентов написал и если я ему не отвечу в первые 10 минут, он подумает, что я не профессионал своего дела». Именно это подтолкнуло к тому, что вначале я делегировал процесс продажи рекламы в этом канале, а уже пару месяцев как и процесс продажи основной услуги. Сейчас сам обрабатываю все заявки по курсу только, тк важно откатать весь процесс, чтобы уже потом заносить всё в регламент и делегировать.

В регламенте по продаже рекламы на канале и основных услуг у нас прописано, что если заявка пришла в рабочее время, то нужно в теч 2х часов её отработать. И я прекрасно понимаю, что скорость отработки заявок в В2В важна и может является конкурентным преимуществом в том числе. Но из-за вот этих вот стандартов в профессии потом и происходят такие мысли, о которых написал в абзацах выше.

Интересно, найдутся ли среди читателей канала те, кто понимают о чем я или это у меня какие-то проблемы с восприятием ?))

@Salesnotes