Клиент написал в MAX — а вы об этом даже не узнали

Свежая история: на iPhone перестали приходить уведомления о новых сообщениях и звонках в MAX, а само приложение убрали из App Store.

Разбираемся, что это значит для бизнеса.

Если работаете с клиентами напрямую через MAX — теперь можно банально пропустить сообщение. Уведомления о звонках и новых сообщениях на айфонах могут не приходить вообще.

На практике это значит одно: клиент написал, а вы узнали об этом через три часа. Или не узнали. ⚠️

Сегодня сбоит MAX, вчера заблокировали WhatsApp и Telegram. Завтра будет что-то ещё.

Если вся коммуникация с клиентами живёт в одном приложении - вы каждый раз заложник чужих решений.

👌 Как делаем мы:

→ Подключаем MAX (и не только) к amoCRM. Сообщения клиентов падают в CRM, даже если в самом приложении уведомление не пришло;

→ Переписка фиксируется, создаётся сделка, история сохраняется;

→ Менеджер видит обращение в одном окне со всеми остальными каналами.

Клиент написал в MAX — заявка уже в системе. 🎯

Продаёте через мессенджеры и не хотите терять клиентов? Напишите нам — подключим каналы коммуникации к amoCRM и сведём всё в одно окно. 😎

Сайт | Кейсы и отзывы | YouTube | Написать нам 🤝