Про качество

Попробуйте самостоятельно ответить на вопрос, что такое «качество», не заглядывая в яндекс, чатжпт и под спойлер.

Забавно, но многим понятиям, которые мы используем каждый день в своих рассуждениях, сложно дать определение не через них самих. Но если это всё-таки сделать, можно откопать много любопытного.

Моя версия. «Качество» — это соответствие ожиданиям. Следовательно, качественно сделанная работа — это работа, результат которой соответствует ожиданиям. И вот тут самый интересный вопрос — чьим именно ожиданиям?

К чему я веду.
Качество для команды разработки и качество для бизнеса — совершенно разные вещи. Оценка работы команды самой командой и собственником происходит по разным критериям.
Инженеры смотрят на вещи не так, как это делает бизнес, и это нормально. Собственно, именно поэтому они хорошие инженеры. Но если на стороне собственника не хватает компетенций в ИТ возникает сильное трение.

Бутылки на фото не открыты, они такие приехали ко мне доставкой в одном пакете :)