S2B блог

Пользуясь случаем, поздравляю всех коллег по рынку, которые в апреле сдают свою первую в жизни квартальную декларацию по НДС

Вчера были с частью команды на мероприятии Базум для владельцев и управленцев табачного бизнеса. Получается такой нетворкинг со всей Россией.

Приятно, когда нас выделяют на уровне страны. Спасибо, коллеги 🤝

Многие видят табачный бренд как «набор вкусов». На самом деле это: продукт, производство, дистрибуция, постоянная борьба за внимание потребителя и главное - много людей, которые стоят за этим брендом.

Сегодня в рубрике «5 вопросов эксперту» Никита, совладелец табачного бренда Spectrum.

Поговорили коротко, но по делу:
• какая главная ошибка табачных брендов сегодня
• что на самом деле сложнее: сделать вкус или продать его массово
• как изменился покупатель за последние годы
• какой вкус Спектрум он сам курит чаще всего
• и какой тренд ждёт индустрию в ближайшее время

Это взгляд человека, который находится внутри производства и рынка.

А для тех, кто хочет лучше понять, как устроен бренд Spectrum, и через что он проходил, оставляю ссылки на большое интервью с основателями:
📺YouTube
📺Vk

В кальянной индустрии давно сформировалась стандартная модель общения с гостем.
И в ней есть одна странная деталь, о которой почему-то почти никто не говорит.

Когда гость приходит в лаунж, диалог обычно выглядит так.
Мастер: - Что будете курить сегодня?
Гость: - Что-нибудь десертное, средней крепости.

Кальянный мастер задаёт ещё несколько уточняющих вопросов:
— Есть ли нелюбимые ароматы?
— На каком кальяне предпочитаете курить?

После этого он уходит готовить кальян, а через несколько минут возвращается с готовой чашей и рассказывает, что именно он туда забил. Иногда красиво описывая микс.

Мы настолько привыкли к этой модели, что она кажется нормальной. Но давайте представим похожую ситуацию… в ресторане.

Гость садится за стол. К нему подходит официант и спрашивает:
— Что будете есть сегодня?

Гость отвечает:
— Что-нибудь лёгкое, без мяса.

Официант уточняет:
— Есть ли нелюбимые ингредиенты?

После чего уходит на кухню. Через некоторое время возвращается и говорит:
— Мы приготовили для вас фруктовый салат и жареные овощи. Попробуйте.

Звучит странно же? В ресторанах давно существует меню. Гость может спокойно посмотреть варианты и выбрать то, что ему действительно хочется. Но в большинстве кальянных лаунжей такого меню до сих пор нет. Гость не выбирает конкретный продукт - он описывает свои ощущения, а дальше всё зависит от вкуса кальянного мастера. При этом индустрия за последние годы сильно выросла. Табака стало больше, миксы - интереснее. И кажется, что следующим логичным шагом может стать появление полноценного кальянного меню. Не просто список табаков, а понятные варианты миксов, которые гость может выбрать сам. Как в ресторане. И мне кажется, что тот, кто первым начнёт массово внедрять такую модель, может сильно изменить опыт гостя в кальянных лаунжах.

👍 - мне было бы удобнее заказывать кальян из меню
👎 - удобнее заказывать кальян, описывая мастеру свои предпочтения

В Дубайский магазин приходил призрак

Тут наша роскошная Женя знакомит вас с классными небанальными вкусами. Ранее я рассказывал, что видим тренд на необычные вкусы. Поэтому будем периодически рассказывать вам о таких алмазиках 👆

Делаем такие видео - 👍
Не делаем - 👎

Когда в стране кризис, а ты предприниматель 🤣

Классный кейс для 1 апреля, который прогремел на весь мир несколько дней назад

Дубайская сеть фитнес-клубов GymNation придумала протеиновый кальян. Вместо табака добавлен растительный пар с аэрозольным белком.

Обещают, что за 45 минут можно получить до 25 грамм протеина и что через дыхание он усваивается быстрее, чем через еду. Указано, что это полезный кальян.

Есть нюанс. В официальных источниках самой компании нет ни единого упоминания про их новый проект. Эту информацию распространили через популярные желтые медиа в Дубае, а дальше общество резко отреагировало от «хочу скорее это попробовать» до «наукой не доказано, что это полезный кальян». Ну и потом эта информация полетела в паблики по всему миру, которые копировали новости, не проверяя. Вот так просто и безобидно можно оказаться сегодня в зоне внимания большого количества людей.

Привет! Разложили в 100 упаковок угля Black Burn купюры по 500 руб. Надеемся сделать неожиданный подарок приятной эмоцией 😽

Повышаем ставки

В последний день распродажи мы добавили гарантированные подарочные наборы на заказы от 5К, плюс проведем розыгрыш среди этих чеков.

Что дарим на чеки от 5К:
– индивидуальный мундштук от Хулиган.;
– чаша Cosmo Bowl;
– банка Mountain Dew 400мл Blue Shock.

А еще, среди тех, кто закупился вчера и сегодня на чек от 5К, рандомно разыграем Alpha Ho kah Beat Vandal!

*В акции участвуют чеки с товарами распродажи. Распродажа только онлайн (на доставку), завершится сегодня (воскресенье). Список товаров тут

*Для оперативной связи пишите в Max, в сообщения вк, в чат на сайте или звоните по телефону, будем разговаривать 8 812 385 63 75 😊

Онлайн распродажа началась!

Мы долго готовились и надеемся, что каждый найдет для себя выгоду 🤞

Ссылка на выбор товаров и заказа здесь

Продукт, сделанный руками потребителей

Нам близок подход, как когда бизнес не изобретает велосипед, а просто слушает, что говорит ему потребитель.

Spectrum сделал отличный для кальянной индустрии кейс в этом направлении. Все вкусы из новой линейки Medium проходят через фокус-группы по 500-700 человек. Люди выбирают, какому аромату быть на полках магазинов и лаунжей, а какой следует отправить в запас. И такой подход показывает супер результат. Линейка Medium продается хорошо не потому что у нее сильный маркетинг или какой-то блогер ее активно продвигал, а потому что внутри банок классный продукт.

Если вы еще не знакомились с ним, рекомендую начать с уникальных ароматов:
Виноград ландыш
Белый чай

Давно мы не проводили распродажу. Пора! Что распродаем? Это либо ошибки наших закупок, когда мы купили столько товара, сколько нам не нужно, либо бренды, которые мы вывели из ассортимента, и готовы проститься с ними с большими скидками. В обоих случаях для вас будет большая выгода.

28 и 29 марта в S2B вас ждут специальные цены в онлайн магазине (только на доставку) до 55% на разные товары из ассортимента S2B. А также подарочные наборы к заказам на крупные суммы:

🎁 набор от 10 000:
- картхолдер Burn
- открывашка Burn
- коврик Burn
- банка Helix
- банка Red Bull
- подвеска Joy
- безалкогольное пиво
- мундштук от Nаш

🎁 набор от 15 000:
- картхолдер Burn
- индивидуальный мундштук Burn
- коврик Burn
- банка Helix
- футболка DarkSide
- плед DarkSide
- банка Red Bull
- щипцы Joy
- вилочка JOY.
- безалкогольное пиво
- мундштук от Nаш
- подвеска Alpha H okah x S2B
- тетрис S2B или мундштук Sapphire Crown

🎁 набор от 20 000 руб:
- картхолдер Burn
- индивидуальный мундштук Burn
- коврик Burn
- банка Helix
- футболка DS
- плед DS
- лонгслив DarkSide
- банка Red Bull
- щипцы Joy
- вилочка JOY.
- футболка Spectrum
- мундштук Spectrum
- безалкогольное пиво
- мундштук от Nаш
- подвеска Alpha Hookah x S2B
- лонгслив Sapphire Crown или шило-вилка Sapphire Crown
- Токпокки Young Topokki

Все товары распродажи появятся на сайте утром 28 марта.

Количество подарочных наборов ограничено.

*Для оперативной связи пишите нам в Max, в сообщения вк, в чат на сайте или звоните по телефону 8 812 385 63 75 😊

Закрытая дегустация Helix (upd.:билеты проданы)

26 марта собираемся на закрытую встречу для своих 💜 Будем пробовать Helix, пить вкусный чай, общаться и играть в квиз. Кстати, с нормальными такими призами – об этом читайте ниже.

Формат камерный – всего на 20 человек. Хочется, чтобы это была не просто дегустация, а вечер, где можно спокойно посидеть, познакомиться и словить удовольствие от процесса. Helix расскажут про историю создания бренда с русской душой и индийским колоритом :)

Встречаемся в Choice на Литейном, 28
Начало в 20:00
Стоимость участия – 900 ₽.

О подарках:
Каждому гостю соберём вэлком-пак: вкусняха из S2B и банка Helix.
А ещё будет квиз – и 5 победителей унесут с собой набор: вкусняха, банка Helix и сертификат Ozon на 3000 ₽.

Если давно хотели выбраться на что-то такое – это хороший повод. Ссылка на билеты – напоминаем, их всего 20 штук.