📕 🌟 Kim Scott — Radical Respect

Нашла, что у Ким Скотт, та что автор Radical Candor, вышла еще книга Radical Respect.

От Radical Сandor я была в восторге, поэтому быстро купила эту. По-русски ‘Анатомия офисного неравенства’. Делюсь.

1/ Команда максимально эффективна, когда отношения здоровые

Не поспоришь. Когда никто не козлит и не мудит, ну это такой стиль общения, ну что уж. Никакая зарплата не сподвигнет меня фигачить, если меня постоянно задевают.

2/ Взрослым тоже нужны разговоры про это

Недавно мелким в школе заказывали тренинг про буллинг. Их учили понимать, что есть гуд, а что нет. Как вести себя, когда это не гуд. И вот во взрослой жизни это же все продолжается. Только теперь у нас маки и OKRs. Такие бы разговоры точно не помешали бы и нам.

3/ Общая мутная токсичность раскладывается на разные компоненты

Bias (предвзятость). Неосознанные стереотипы. Не было злого умысла, но все равно задел. На технический вопрос ответ автоматом ожидается от мужчины.

Prejudice (предубеждение). Осознанные негативные установки. Человек реально так думает. Сознательно, ’ты со своим маленьким ребенком не справишься с проектом’.

Bullying (буллинг). Намеренное унижение, доминирование, давление. Когда появляется власть, вред усиливается. Давайте послушаем Игоря, щас опять будет шедевр.

Для каждого свой подход, чего с этим делать.

4/ Роли в конфликте

Пострадавший выбирает, как защищать себя. Тот, кто причинил вред, слушает и исправляет.

Отдельно хорошо написано про неравнодушных сторонников. В стремных ситуациях сильно ранит не только автор негатива, но и молчание наблюдателей. Как, не потеряв работу, помочь.

Сильный блок про ответственность лидера. Как предотвращать и чинить.

5/ Этический кодекс, который можно создать внутри команды

Советует текст на 400 слов. Короткий человеческий договор, как мы хотим работать. В книге дает пример.

Будет работать, если команда видит в этом смысл. Приложила фотки кодекса в комменты.

А как у вас с Radical Respect:

🦄 — адекватно
👍 — здоровый троллинг еще никому не мешал
🤔 — пэссив-агрессив лайт
🔥 — токсичненько, регулярный стресс