Amazon VP: как работает корпоративная политика (часть 1)

Откровенное интервью, дядька честно рассказывает про корпоративную политику.

Ex-Amazon VP Ethan Evans: инженеры думают: ‘я ненавижу эту политику, я не хочу в этом участвовать’. Но это человеческая природа. Cделайте себе одолжение, научитесь в этом разбираться.

Интервью 3 часа, первая часть моих заметок:

1/ Headcount самый простой сигнал лидерства

Impact субъективен, headcount — нет. Impact сложно оценить. Насколько сложный был проект. Или я работаю в инфре, а ты пилишь revenue-фичи. У кого больше impact? А сколько людей у тебя оценить легко.

Никто не спорит: у тебя 42 человека, у меня 17. Значит, ты более крупный лидер.

2/ Если есть метрика — люди начнут под нее играть

Empire building существует, потому что оно вознаграждается.

В компаниях есть пороги, чтобы получить повышение, нужно X человек. Если дать людям цель, они найдут способ ее достичь. Даже если это означает выбивать ресурсы, расширяться, просить лишний headcount.

3/ Для директора в Amazon нужно 80–90 человек

Сейчас это 80 или 90 человек. Раньше было 22. Чем больше компании, тем выше цифра.

В принципах Amazon записано ‘no bonus for headcount’, но это черт подери не так. У тебя есть огромный бонус в виде должности и зарплаты за хедкаунт.

4/ Людей могут дать ‘в аренду’ ради галочки

Мы дадим тебе этих людей на 6 месяцев, ты закроешь чекбокс, потом вернем обратно. Это звучит абсурдно, но происходит.

5/ В каждом реорге есть скрытые мотивы

Реорги начинаются всегда с бизнес причин, новые рынки, проекты, ушел менеджер. И всегда есть что-то еще, что происходит за кулисами, перераспределение влияния.

Раз уж мы делаем реорг, как много ещё мы можем запихнуть в отходящий от пристани корабль? Реорги редки и дороги. Поэтому их используют максимально. Окно возможностей.

6/ Реорг это выбор, кого удержать

Ты думаешь: кого нужно сохранить, а кого нет. Это не всегда явно проговаривается. Но это часть процесса.

7/ ‘Скрипучее колесо получает смазку’

‘Squeaky wheel gets the grease’. Тот, кто громче заявляет о себе, получает больше. Даже если performance одинаковый.

Менеджеры не обязаны угадывать. У них слишком много задач. Молчание = отсутствие запроса.

8/ Pushy люди получают больше (но есть предел)

Pushy люди получают больше… до определенного момента. Если перегнуть, ты становишься проблемой. И тогда тебя могут просто убрать. Это тонкая грань.

9/ Управление людьми это сделки

Я большой сторонник сделок. Ты хочешь промоушн → дай крутой результат. Это обмен. Заделивери то, что нужно, и я выполню то, что ты хочешь.

Ты едешь в Индию, открываешь dev center, я делаю тебя директором.

10/ Самый короткий совет по карьере — решай проблемы своего босса

Если ты решаешь проблемы шефа, ты ценен. Если ты ценен, тебя продвигают. Все просто.

11/ Бери задачи, которые никто не хочет

Я говорил: да, я возьму это. И в итоге у меня было ~200 человек из разных направлений. Многие из них были ‘нежеланными’ задачами. Но это дало масштаб.

12/ ‘Polite fiction’

Одни и те же слова можно сказать по-разному, как угроза или нет. Тон и подача. Это критично. Это навык.

Например, моя карьера очень важна для меня. Важна ли моя карьера для Amazon’a? Если нет, то мне важно подумать об этом. Все понимают, что это значит. Ну и сравните с ‘если я вам не важен, я увольняюсь.’ Это уже прямая угроза, шантаж, плохо.

13/ Interpersonally warm, professionally firm

Будь теплым в общении и твердым в целях. Ты не конфликтный, но твердый. Это позволяет договариваться. И получать результат.

14/ Не будь пиратом

Нельзя просто забирать команды. Это разрушает систему.

Скажи заранее менеджеру, если будет реорг - вы хотите остаться, вы рядом и готовы взять ответсвенность. Во время реорга менеджер вспомнит вас как надеждого сотрудника и скорее захочет оставить. Быть бескорыстным слугой.

15/ Никогда не мутить одному. ‘Never mutiny alone’

Идешь против менеджера, бери союзников. Один голос игнорируется. Несколько голосов уже сигнал.

Все интервью.

🔥— ну какой же это все треш
🦄 — this is life, дружище
👍 — ну да, так и работает