Первые шаги тимлида

Вы стали тимлидом / руководителем команды, круто, поздравляю!

Хорошо, если в компании вас подготовили и всё рассказали. Дали памятку тимлида, где управленческие процессы, в которых вы должны быть, описаны. Но чаще это не так, все в запаре.

Поэтому я советую узнать следующие штуки у вашего HR (HR BP):

Отчёты и их график
— Какие новые отчёты теперь появляются у вас? Какая периодичность?

Лучше узнать заранее, чем за неделю до их сдачи. Возможно узнать у финансов

ФОТ команды
В некоторых компаниях ФОТ является метрикой, и он лежит у руководителей в карте KPI. Хорошо про это знать сразу.

— Находится ли ФОТ команды под вашим контролем?
— Есть ли жёсткий KPI по ФОТ?

Найм
Теперь в партнерстве с подбором вы отвечаете за укомплектованность вашей команды. Жуткое слово, но чёткое. Часто при найме говорят о скорости найма, количестве, но важно, что у вас есть все, кто вам нужен. Факт/план.

Узнаем, как работает найм:
— Нужно ли согласовывать новую ставку
— Кто и как определяет бюджет офферов (вы или спускают), процесс интервьюирования

Онбординг новичков и испыт
— Есть ли шаблон плана на испыт срок (лучше иметь). Есть ли чек-апы внутри испытательного срока для новичков, ваша роль в них

Оценка результатов
— Есть ли в компании процесс оценки, как устроен, механика, роли
— Есть ли привязка результатов к бонусам или переходам?

Промоушены
— Процесс и механика

Деньги членов команды
— Узнать, как происходят пересмотры зарплат, какая политика, график, критерии, статистика

Развитие и обучение
— Что есть с точки зрения обучения команды
— Есть ли карьерные уровни (грейды)

Увольнения
— Есть ли процесс по выправлению низкого перфоманса, типа PDP?

А еще помните, что сообщать сотруднику об увольнении должен руководитель. Это его решение, его критерии. И это не должно быть сюрпризом для вашего подопечного.

Бюджет
— Есть ли бюджет на команду, выпить пива в баре, тимбилдинги, подарки на ДР.

Аналитика по команде
Просите базовую аналитику по команде: ФИО, должности, грейд, дата найма, текущая зарплата + бонусы, дата последнего пересмотра, оценки за performance review (если процесс есть). Ведите историю. Кстати узнайте может ли кто-то ее вести для вас.

Когда я получила свою первую команду рекрутеров ушло полгода, чтобы все это понять.

❤️ — не хочу быть тимлидом
👍 — хочу
🔥 — уже тимлид