У любой экосистемы есть продукт, сервис, ноу-хау, которые нам простым пользователям особенно нравятся, именно благодаря им простраивается ассоциация, симпатия и доверие к бренду.

В моем случае эта любовь выглядит так:

Яндекс - Алиса (незаменимый член семьи, без которой жизнь уже не представляется)

Сбер - Улыбка (платить улыбкой действительно удобно, не нужно таскать с собой карту или заморачиваться с qr-кодами. Отдельный респект за интеграцию у Василенко - мэтч года)

VK - VK фест (ни разу не был, но восхищаюсь масштабами - как количеством артистов, так и количеством посетителей)

Тинькофф - super app (самое удобное с точки зрения использования банковское приложение)

МТС - Строки (лучший нейминг среди книжных приложений)

А вам что больше всего нравится у этой пятерки игроков? Напишите в комментариях.

Предвкушаю также комменты типа «Алиса всё подслушивает», а ради «Улыбки» нужно предоставить биометрию. На это я могу лишь сказать, что мы живем в эпоху тотальной диджитализации. Наши данные и без того всем уже давно известны. У меня стадия принятия.