1. Можно ли получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) в консульском отделе? В интернете опубликована информация, что с 1 июля 2026 года в рамках эксперимента КСКПЭП можно получить, в том числе в Сербии.
 ✔️ Нет, в консульском отделе Посольства России в Сербии данная услуга не предоставляется. Выдачу осуществляют АО «Аналитический Центр» и удостоверяющий центр на базе зарубежных представительств Россотрудничества. Рекомендовали бы адресовать вопрос в эти ведомства.
2. Есть ли возможность для граждан, проживающих в г.Нови-Сад, получить готовые паспорта в помещении, предоставленном Почетным консулом России?
 ✔️ Да, по предварительной электронной записи в рамках выездных консульских сессий возможно получить готовые паспорта. Выдача производится по адресу: г.Нови-Сад, улица Бранка Байича, дом 2.
 
3. В случае рождения ребенка у двух россиян, повысилась ли стоимость оформления ему документов, в частности свидетельства о рождении со штампом о гражданстве?
✔️ Ребенок, рожденный от двух граждан России, становится гражданином автоматически, независимо от места рождения. В данном случае речь идет о приобретении гражданства по рождению, поэтому последние изменения тарифов консульских сборов по вопросам приобретения гражданства не затрагивают данную услугу.
4. При подаче документов на 10-летний биометрический паспорт обязательно ли предоставлять распечатанную анкету или достаточно QR-code?
✔️ QR-code обязательно предоставляется для загрузки анкеты в систему при подаче документов. Без него сотрудник не сможет работать с вашим заявлением. Распечатанная анкета зачастую требуется для уточнения недостающей информации, например, трудовой деятельности, которую заявитель вносит вручную, а сотрудник далее корректирует в системе.
 
 
5. Могу ли я по одной записи заверить копии и верность подписи на нескольких документах?
✔️ Нет. На каждую услугу предусмотрен определенный промежуток времени. Действие, которое представляется незначительным, по факту подразумевает работу конкретного сотрудника, в том числе регистрацию, оформление оплаты и внесение в реестр.
В связи с повышенным спросом на многие консульские услуги просим отнестись с пониманием к действующему правилу «один слот-один документ».