Пользователей подсознательно тянет к опыту, который формирует у них сильное чувство Места.
И это критически важная концепция, которую упускают многие продуктовые дизайнеры.
Думайте о каждом разделе/фиче продукта как о комнатах в доме.
Все комнаты должны принадлежать одному дому.
Но не все комнаты должны ощущаться как гостиная.
В противном случае, пользователи будут ощущать, что они заперты в гостиной, а каждая дверь, которую они открывают, будет вести в другую гостиную. И ни одна комната не будет ощущаться отчётливо, превращая ваш дом-продукт в раздражающий лабиринт.
Приложение Cash App было именно таким, поэтому мы ограничили наш дом небольшим количеством отдельных комнат, каждая из которых получила чёткое назначение, визуальную идентичность и интуитивно понятную связь с другими механиками и объектами.
Регулярный пересмотр планировки дома особенно важен по мере масштабирования продукта
Потому что рост продукта всегда приводит к строгим системам дизайна/разработки/менеджмента, которые ведут к единообразию и однотипности новых идей, функций и модулей.
И, если вы не будете достаточно внимательны — к дому, заполненному одними гостиными.
(c) Kristopher Stipech, PD Cash App
P.S. Energy cannot escape cubes ⬛️