Центр компетенций в сфере Халяль при Роскачестве
https://roskachestvo.gov.ru/halalcenter/#about
Post #576
89
Forwarded from ProКачество

🔥 Приглашаем на бесплатный вебинар «Злоупотребления и провокации со стороны потребителей: диагностика, профилактика и реакция без ошибок», который состоится в рамках проекта «Устойчивая пятница» Бизнес-Академии Роскачества.
🗓 11 сентября 2026
⏰ 12:00
📌 Онлайн
➡️ РЕГИСТРАЦИЯ
😤 Концепция «клиент всегда прав», сформулированная еще в начале XX века, сегодня активно используется манипуляторами и шантажистами как инструмент давления на бизнес, а образ «народного ревизора» с камерой - в популярный тренд соцсетей. Рестораны, отели и медицинские клиники теряют миллионы не из-за кризисов, а из-за профессиональных манипуляторов, злоупотребляющих своими правами для получения необоснованной выгоды.
В эфире разберём:
✅ В каких сферах наиболее остро стоит проблема потребительского экстремизма
✅ Как правильная диагностика и своевременная реакция позволяют минимизировать финансовые потери до 80%
✅ Как свести на нет репутационные риски
🎤 Спикер: Ольга Степанова, преподаватель НИУ ВШЭ, адвокат, психолог, профессиональный медиатор Business & Executive Coach ICU
➡️ РЕГИСТРАЦИЯ
Мы ждем вас на «Устойчивой пятнице»!
❗️Задавать вопросы спикеру во время эфира можно в чате трансляции
Если у вас возникли вопросы, отправляйте их на почту academy@roskachestvo.gov.ru
🚩 Организатор - Бизнес-Академия Роскачества
Информационные партнеры:
ТПП РФ
Малый бизнес Москвы
Руспродсоюз
В рамках спецпроекта «Устойчивая пятница» каждую пятницу Академия Роскачества совместно с деловым порталом ProКачество проводит прямые эфиры с ведущими экспертами на самые актуальные темы.
#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА
#АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА
Подписывайтесь на ProКачество в VK
Подписывайтесь на ProКачество в Мax
🗓 11 сентября 2026
⏰ 12:00
📌 Онлайн
➡️ РЕГИСТРАЦИЯ
😤 Концепция «клиент всегда прав», сформулированная еще в начале XX века, сегодня активно используется манипуляторами и шантажистами как инструмент давления на бизнес, а образ «народного ревизора» с камерой - в популярный тренд соцсетей. Рестораны, отели и медицинские клиники теряют миллионы не из-за кризисов, а из-за профессиональных манипуляторов, злоупотребляющих своими правами для получения необоснованной выгоды.
В эфире разберём:
✅ В каких сферах наиболее остро стоит проблема потребительского экстремизма
✅ Как правильная диагностика и своевременная реакция позволяют минимизировать финансовые потери до 80%
✅ Как свести на нет репутационные риски
🎤 Спикер: Ольга Степанова, преподаватель НИУ ВШЭ, адвокат, психолог, профессиональный медиатор Business & Executive Coach ICU
➡️ РЕГИСТРАЦИЯ
Мы ждем вас на «Устойчивой пятнице»!
❗️Задавать вопросы спикеру во время эфира можно в чате трансляции
Если у вас возникли вопросы, отправляйте их на почту academy@roskachestvo.gov.ru
🚩 Организатор - Бизнес-Академия Роскачества
Информационные партнеры:
ТПП РФ
Малый бизнес Москвы
Руспродсоюз
В рамках спецпроекта «Устойчивая пятница» каждую пятницу Академия Роскачества совместно с деловым порталом ProКачество проводит прямые эфиры с ведущими экспертами на самые актуальные темы.
#УСТОЙЧИВАЯПЯТНИЦА
#АКАДЕМИЯРОСКАЧЕСТВА
Подписывайтесь на ProКачество в VK
Подписывайтесь на ProКачество в Мax
- 👍 1
- 🔥 1
- 👌 1
















