ЖКХ. Ахиллесова пята любого муниципалитета в любой точке нашей страны. Хочешь пропиариться — нагнетай посильнее социальное напряжение по коммунальной теме. Хочешь попасть в федеральную повестку — бей по ЖКХ, запускай петиции и письма в инстанции повыше. Схемы старые, как трубы водоканала, но рабочие.

Свежий пример, который сейчас развивается в моменте — «поплывшие» после нескольких снежных дней Энгельс и Саратов. Слежу за кейсами, в том числе, с точки зрения PR-механик происходящего, отработки негатива и влияния на рейтинги (региона, первого лица и глав).

И, если в Саратове нового мэра, прекрасную Ладу Михайловну Мокроусову, критики пощадили, то на соседнем Энгельсе оттоптались по полной программе. Такое ощущение, что карма Дмитрия Плеханова — разгребать комментарии ЖКХ-завалы, под которыми за несколько предыдущих глав лет один из самых благоустроенных городов региона просто скрылся. Это, кстати, видно по комментариям реальных людей в соцсетях. Фанаты контент-анализа могут проанализировать, сколько раз в текстах про беды Энгельсской системы ЖКХ встречаются фразы типа «…и такое каждый год», «…за 40 лет ничего не сделали», «…фонтанирует года полтора, если не больше», «…много лет просим», «…Энгельс тонет постоянно», «…подъезды вечно затоплены» и так далее и тому подобное.

Не буду вдаваться в детали схемы раскачки негатива и отработки рисков — они классические. Вот тут прямое обращение главы к жителям. Вот тут некие «неравнодушные жители» запускают тему на федералку. В нашем цеху это называется «гражданин Веревкин обратился».

Веревкину из Энгельса, наверное, виднее, как помочь родному городу с изношенной системой ЖКХ, отсутствием ливневой канализации и техники. Я в других коммуникациях эксперт, так что просто с интересом наблюдаю, жду продолжения, делаю заметки.

#будни_пиарщика #будни_политолога