​В Москве завершилась большая ежегодная конференция «ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА – 2022». Как вы помните, я там отметилась с мастер-классом на тему «Муниципалитеты в соцсетях: экспертный взгляд. Рейтинг активности и работа над ошибками». Самое время поделиться впечатлениями!

Для меня публичные выступления и встречи с самой разной аудиторией — дело привычное и любимое. Но эта конференция была той самой площадкой, где я, когда-то начинающий пиарщик, мечтала оказаться просто среди участников… А стала спикером, потому немного волновалась ))

Ну вот, когда с маленьким лирическим отступлением покончено, расскажу о пользе, которую постаралась принести своим спикерством.

Во-первых, далеко не все в курсе (особенно на уровне муниципалитетов), за что им досталось «счастье» в виде госпабликов, и какие конкретно документы эту сферу регулируют. Этот пробел мы восполнили, в том числе и на уровне смыслов, которые органы власти должны продвигать в социальных сетях.

Во-вторых, подробно (насколько позволяло время) рассказала о нашем Рейтинге официальных аккаунтов муниципалитетов Саратовской области, который еще в далеком 2019 году запустили эксперты АНО «Прогрессор». Экспертный опыт помог не просто похвалить лучших и указать худших, а выявить целые блоки проблем, с которыми столкнулись муниципалитеты в работе в соцсетях. И дальше мы начали помогать конкретно тем людям, которые оказались в непривычной для себя роли «пиарщиков-эсэмэмщиков». Как это было, тоже рассказала подробно на конференции.

Треть выступления была связана с эффективной коммуникацией общества и власти: доверием и страхами аудитории, а также трендами, определяющими формат и содержание SMM-активности власти.

Полтора часа пролетели незаметно, был живой разговор, много вопросов, даже в перерыве и днями после.

И, конечно, не остался без внимания ИнстаАтлас Саратовской власти. Не зря везла! В других регионах такого точно нет, так что наш опыт системного мониторинга госпабликов можно назвать уникальным. Вдвойне приятно было поделиться с коллегами.

Еще раз спасибо Тимуру Асланову за приглашение!

#будни_пиарщика #ЭПС2022 #госслужба #PR