Roistat — просто о маркетинге и аналитике

Что будет с SaaS, когда AI сможет делать всё больше работы за человека?

Об этом поговорили в новом выпуске на канале Дмитрия Канавина с Наталией Арслановой, CEO Roistat.

Обсудили:

— как AI уже меняет разработку и продажи;
— почему бизнесу недостаточно просто увеличивать количество заявок;
— какие SaaS-продукты окажутся устойчивее к изменениям;
— как Roistat перестраивает продукты под новую реальность.
Получился разговор не только про AI, но и про то, куда в целом движется рынок.

Смотреть:
VK
Rutube
YouTube

🚀Мультиканальная аналитика Roistat стала мощнее. А стоимость осталась прежней!

Мы добавили FBA-атрибуцию, чтобы вы могли оценивать вклад каналов в прохождение этапов воронки, а не только опираться на первый или последний клик.

Что появилось в кабинете:
📎Атрибуция по этапам воронки. Оценивайте вклад каждого рекламного канала по выбранной модели, отслеживая, как они помогают клиенту двигаться от первого визита до успешной сделки.

📎Детальный путь клиента. Визуализация воронки, популярные пути к целевому действию и наглядное сравнение моделей атрибуции. Вы сразу увидите, на каких этапах отваливаются клиенты и какие каналы прогрева недооценены.

Что это даёт бизнесу:
Больше никаких отключений рекламы вслепую. Вы сможете избежать необоснованного сокращения бюджета на каналы, которые участвуют в продвижении клиента к покупке, и найдете скрытые точки роста маркетинговой эффективности.

🔄[Создайте свою первую воронку в Аналитика → FBA] и узнайте, как именно рекламные каналы участвуют в привлечении ваших клиентов

Кажется, маркетологу пора
в ⛓⛓⛓⛓⛓⛓⛓⛓⛓

Когда на встрече с руководителем красивых рекламных метрик уже недостаточно, нужно показывать, где потерялась выручка и что с этим делать.

С 5 по 9 октября Хабр и eLama проводят онлайн-проект «Санаторий маркетолога».

⚡️От Roistat выступит Александр Осадчук с темой «Заявки есть, продаж нет: как маркетологу перестать быть крайним».

Он разберёт:
✅почему стоимость и количество заявок сами по себе не доказывают результат;
✅как собрать минимальную аналитику от клика до реальной выручки;
✅где искать дыру в воронке, если трафик идёт, а продаж нет;
✅как разбирать результат по цепочке: канал → аудитория → оффер → посадочная → продажа;
✅как защищать работу перед руководителем по формуле «цифра → вывод → действие».

📅 5–9 октября · онлайн

Если вам тоже хочется отвечать на вопрос «где продажи?» цифрами — берите путёвку↩️

Регистрация

Если у вас есть аккаунт Roistat, вам уже доступна реферальная программа. Возможно, вы просто ни разу не заходили в одноимённый раздел в личном кабинете. Он доступен каждому пользователю Roistat.

Если вы работаете с бизнесом, внедряете аналитику или помогаете клиентам выстраивать маркетинг, наверняка периодически рассказываете им о сервисах, которыми пользуетесь сами.

Реферальная программа Roistat предусматривает вознаграждение со списаний по тарифу привлечённых клиентов:

🔹 физлица получают 15% на реферальный счет от стоимости тарифа каждого привлечённого активного клиента в течение года с момента регистрации клиента;
🔹 для ИП и юрлиц вознаграждение может достигать 40%;
🔹 клиент при регистрации по вашей ссылке может получать 14 дней тестового доступа и 2 000 бонусов на бонусный счёт.

✅То есть при максимальном вознаграждении 40% при оплате клиентом тарифа на 30 000 ₽ расчётное вознаграждение составит 12 000 ₽ до применимых налоговых удержаний (условный пример при соблюдении условий программы).

Для перечисления на банковский счёт и вывод на бонусный счет Roistat нужно привлечь минимум трёх активных клиентов и накопить от 5 000.

🔗 Персональная реферальная ссылка находится в личном кабинете в разделе «Реферальная программа».

Через 5 минут в эфире ⏳

«Как перестать терять лиды между CRM, рекламой и продажами».

Михаил Гаджиев (IQ Project) и Виктория Бледных (Roistat), а в конце анонс новых продуктов Roistat.

✅ Участие бесплатное.

🔗 Успейте зарегистрироваться по ссылке.

Вы видите падение конверсии в отчёте. Но куда смотреть дальше: менять рекламу, разбираться с обработкой заявок или искать причину в другом месте?

Дашборд показывает, что произошло, но понять почему это произошло и какое решение принять всё ещё приходится руководителю. Особенно когда перед глазами десятки показателей, а реагировать нужно быстро.

На Big Conf AI 2.0 поговорим о том, как ИИ помогает сократить путь от цифр в отчёте до конкретного действия.

29 сентября Наталия Арсланова, генеральный директор Roistat, выступит с темой «Дашборды больше не нужны? Как ИИ сам находит проблемы в данных и говорит руководителю, что делать».

Разберём:
🔹 как находить слабые места в маркетинге и продажах среди десятков показателей;
🔹 как ИИ предлагает следующие действия на основе данных и помогает оценить возможный результат;
🔹 как замечать негативную динамику до того, как она превратится в серьёзную проблему.

Если хотите быстрее переходить от отчётов к решениям — зарегистрируйтесь на бесплатную онлайн-конференцию

✨ Одна суперсила на выбор. Какую забираете?
Идеального руководителя пока не выдали, поэтому выбираем что-то одно.

🔹Знать реальный CAC — по каждому каналу и сегменту, в любой момент, без сборки отчёта.
🔹Видеть все потери в воронке — где именно застревают заявки, сделки и деньги, прямо сейчас.
🔹Контролировать 100% звонков — не выборку из пяти, а каждый разговор отдела продаж.
🔹Заранее замечать невыполнение плана — за три недели до конца месяца, а не в последний день.

Выбирайте одну и пишите в комментариях почему. Заодно посмотрим, что болит сильнее — деньги, воронка, продажи или прогноз.

CRM есть у всех. Аналитика работает у единиц ⚡

📎Проверить, в какой вы категории — 22 сентября, 13:00 (МСК).

Михаил Гаджиев и Виктория Бледных — про интеграции, речевую аналитику и ИИ.
Регистрация закроется перед началом.

🔗 Записаться по ссылке

🎯 Как договориться о едином определении целевого лида

Маркетинг отчитывается о сотне лидов. Продажи отвечают, что работать можно только с двадцатью. И начинается знакомый спор: реклама привлекает не тех людей или менеджеры плохо обрабатывают заявки?

Разобраться не получится, пока у команд нет общего определения целевого лида. Вот как его сформулировать.

▫️ Начните с нецелевых обращений
Часто проще сначала договориться, что точно не подходит. Например: спам, обращения из других регионов, отсутствие необходимого бюджета или заявки от физлиц, если компания работает только с бизнесом.

▫️ Опишите признаки подходящего клиента
Зафиксируйте критерии, которые действительно влияют на вероятность сделки: отрасль, размер компании, должность человека, потребность, бюджет, сроки и готовность обсуждать покупку.

▫️ Разделите этапы квалификации
Не каждая заявка сразу становится потенциальной сделкой. Можно отдельно учитывать первичное обращение, квалифицированный маркетингом лид и заявку, которую продажи готовы взять в работу.

▫️ Закрепите правила в CRM
Добавьте обязательные поля и причины дисквалификации. Формулировки вроде «лид плохой» или «клиент странный» для аналитики не подходят – причина должна быть конкретной и одинаковой для всех менеджеров.

Итоговое определение стоит закрепить в общем регламенте и периодически пересматривать.

Бизнес меняется, появляются новые продукты и сегменты – вместе с ними могут меняться и критерии целевого лида.

📈 Средний чек вырос на 18%. Прибыль осталась на месте.
Ситуация, в которой оказывается почти каждая компания после «удачного» квартала.

Отчёт по продажам выглядит отлично: чек больше, выручка больше, менеджеры молодцы. А в P&L — те же деньги, что и три месяца назад.

✅Куда они делись?
Обычно в одно из четырёх мест:

▫️Изменился микс продуктов. Стали чаще продавать дорогое, но низкомаржинальное. Выручка растёт, валовая прибыль — нет.

▫️Выросла скидка. Средний чек считается по прайсу, а деньги приходят по договору.

▫️Подорожало привлечение. Чек +18%, CAC +40% — и весь прирост ушёл в рекламный кабинет.

▫️Удлинился цикл сделки. Продажа есть, деньги будут в следующем квартале, а расходы уже в этом.

Что с этим делать: смотреть не на средний чек, а на валовую прибыль на клиента за вычетом стоимости привлечения. Это одна строка в отчёте, но она меняет решения.

Средний чек — метрика отдела продаж. Прибыль на клиента — метрика собственника. Их легко перепутать ровно один раз, но обычно дорого.

А по какой метрике вы принимаете решение о скидке?

Сделки без источника, расходящиеся отчёты, слепые зоны в работе менеджеров — три сигнала, что маркетинговый бюджет утекает прямо сейчас.

22 сентября, 13:00 (МСК), онлайн — вебинар «Как перестать терять лиды между CRM, рекламой и продажами».

📎Узнаете:

• где именно рвутся данные между CRM, рекламой и отделом продаж — разбор от Михаила Гаджиева (IQ Project),

• как ИИ и автоматизация возвращают маркетингу контроль над бюджетом: точки автоматизации, речевая аналитика, единый контур данных — от Виктории Бледных (Roistat).

🎯 Анонс новых продуктов Roistat — эксклюзивно для участников.

✅ Участие бесплатное.
Регистрируйтесь по ссылке.

⏱ Шесть проверок, которые занимают 15 минут
и регулярно находят проблему.

Это не глубокое исследование. Делаем быстрый обход по верхам — из тех, что стоит делать регулярно.