Сервисные роботы в России: отчёт KAMA FLOW

Российский рынок сервисной робототехники вступает в фазу активного роста. Согласно исследованию инвестиционной компании KAMA FLOW, среднегодовые темпы роста отрасли составляют 15–20%, что сопоставимо с глобальными показателями (мировой рынок сервисной робототехники, по прогнозу Future Business Insights, вырастет с $40,7 млрд в 2025 году до $197,3 млрд к 2035 году, CAGR - около 17%). Аналитики выделяют два наиболее зрелых сегмента сервисной робототехники — профессиональную уборку и доставку последней мили.

По данным исследования, объем рынка клининговой роботизации в России по итогам 2025 года составляет 51–60 млрд рублей. К 2030 году его объём может вырасти до 77–90 млрд рублей при CAGR 8,5%. Это составит 9–10% от адресуемого сегмента российского рынка профессиональной уборки, объём которого на данный момент составляет порядка 580 млрд рублей . В это время объём рынка роботизированной доставки к 2030 году может превысить 1,5 млрд рублей.

Ключевой драйвер роста — структурный дефицит линейного персонала. В 2024–2025 годах средняя зарплата курьера достигла 130 тыс. рублей, уборщика — превысила 90 тыс. рублей. Однако рост оплаты труда не решил проблемы занятости, такие как переработки, расширение обязанностей и несоответствие нагрузки вознаграждению. Давление на ФОТ усиливается из-за демографического спада, ограничений миграции и конкуренции со стороны ритейла, логистики, строительства и ВПК.

KAMA FLOW рассматривает Robotics-as-a-Service (RaaS) как инвестиционно-привлекательную модель роботизации по подписке. Прямая покупка одного робота требует 2–3,5 млн рублей, согласование — до 12 месяцев. В модели RaaS расходы составляют от 100 тыс. рублей в месяц, решение принимается за один-три месяца. Заказчик получает технику, ПО, обслуживание и поддержку, поставщик — регулярную выручку, телеметрию и возможность совершенствовать предлагаемые решения.

В мае 2026 года KAMA FLOW инвестировала 500 млн рублей в компанию ROBO — разработчика и оператора платформы автономных роботов для коммерческого клининга. Средства направлены на масштабирование производства, развитие платформы и подготовку к локализации производства. ROBO уже обслуживает свыше 3 млн кв. м в месяц, а её выручка за 2025 год составила около 150 млн рублей.

По данным, приводимым KAMA FLOW, срок окупаемости российских роботов в профессиональной уборке составляет 1,26–1,3 года (ROBO RUBI-L и RUBI-S), зарубежных аналогов — от 1,4 до 4,6 года.

Согласно анализу KAMA FLOW, коммерческое внедрение роботизированных доставщиков в ближайшие годы будет сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге, где имеется необходимая плотность заказов, цифровая инфраструктура и экспериментальные правовые режимы. Ожидается, что к 2027 году стоимость роботов-доставщиков Яндекса может снизиться на 20–30%, до 8 тыс. долларов. По данным Яндекса, годовая стоимость обслуживания одного робота составляет 295 тыс. рублей, из которых 42% идёт на оплату труда оператора и инженера, ещё 58% — на ремонт и замену комплектующих.

Инвестиционный потенциал двух наиболее зрелых направлений сервисной робототехники заметно отличается. В доставке доминирующая экосистема формируется вокруг операторов, обладающих маршрутной сетью, картографией, данными и доступом к регулированию. Новому игроку потребуется значительный капитал и участие в разработке отраслевых правил. В профессиональном клининге экосистема пока не сформирована, заказчики могут выбирать между отечественными разработками, импортными платформами и решениями на зарубежном шасси с российским ПО. Это открывает потенциальное окно возможностей для новых компаний в 2026–2028 годах.

Полная версия исследования KAMA FLOW - в приложенном файле.