Как понять, что боль есть и она очень сильная? Это значит потребитель уже кому-то платит за её решение.
Получается, что придумать успешный продукт очень просто — главное найти какую-то боль? Не совсем. Давайте разберём на примерах.
1️⃣ На клиентской диагностике разбирали проект: телеграм-бот для бросающих курить.
Фаундер, основываясь на данных полевых исследований, прикинул сегмент курящих пытающихся бросить: в одной только Москве 750 тысяч тех, кто хочет бросить и 250 тысяч тех, кто уже пробовал, но потом вернулся опять.
Казалось бы, рынок большой — бери и делай. Но, почему-то не делается 🙂
🩹Боли потребителей были выявлены следующие: не нравится, что пахнет сигаретами, приходится прятаться от детей, усугубляются текущие болезни, плюс вероятность появления новых.
Посмотрим, кому потребитель уже платит за решение боли, в нашем случае, это:
— медицинские препараты (таблетки/капсулы),
– никотиновые пластыри/жвачки,
— психология (психотерапевты, книги).
Теперь вопрос: насколько сильна эта боль, что потребители готовы будут заплатить за решение в другом формате?
Мы можем разбить людей на категории:
1. Те, кто готов бросить курить, но понимают, что не справятся, поэтому выбирают препараты или микродозинг в виде пластырей.
Они действительно платят за решение своей проблемы, но их не заманить в телеграм-бот — они уже отчаялись и готовы на крайние меры, такие как медицинские препараты.
2. Те, кто готов бросить благодаря силе воли или психологии, они могут являться целевой аудиторией чат-бота, но готовы ли они платить за решение?
Да, какая-то часть может и заплатит, но при этом, их нужно будет сильно убеждать.
Получается, рынок хоть и большой, боли однозначны, но продукт не подходящий под их решение.
__________
2️⃣ Другой пример: пошёл дождь — у людей сильная боль, они не хотят промокнуть. Платят ли люди за избавление от этой боли? Да! Покупают зонты, дождевики, чаще заказывают такси!
Т.е. боль есть, она сильная, люди готовы платить, но, можно ли тут придумать продукт (желательно цифровой), который бы решил их боль и они готовы были бы за него заплатить?