Рубрика «Стартап недели»: Abundant

Раз уже стало понятно, что без ИИ-агентов наш мир больше не будет существовать, то появились компании, которые решают «проблемы» ИИ-агентов.

Встречайте: люди-траблшутеры для ИИ-агентов! Стартап Abundant предоставляет специализированных операторов-людей, которые обрабатывают пограничные случаи агентов.

Например, вот едет себе беспилотное робо-такси, везёт вас на важную встречу или на операцию по пересадке сердца, потому что вы хирург с уникальными навыками, ну, или просто вас дома ждёт любимый пёс... В общем, торопитесь вы сильно...

И тут, такси встречается с непредвиденной дорожной ситуацией: Аннушка масло разлила на трамвайные пути и дальше дорогу можно проехать только по обочине, заехав на пешеходный тротуар.

У автоматизированного такси без водителя такого кейса не заложено, поэтому оно просто останавливается. Вот тут то и включается проект Abundant и предоставляет специализированных человеческих операторов через API, которые вмешиваются в работу ИИ-агентов в критических ситуациях, когда автоматизированные системы не справляются или сталкиваются с нетипичными сценариями.

➕ Плюсы:

— Позволяет решить проблему отказоустойчивости ИИ-агентов, которые если «отвалились», то самостоятельно решить проблему они не могут.
— Сокращение количества обслуживающего персонала.
— Генерация тренировочных данных на нестандартных ситуация (теперь такси будет в курсе как поступать в подобной ситуации, потому что ему показали как надо).

➖ Минусы:

— Люди, которые обслуживают агентов должны быть очень квалифицированными и способными разобраться в проблемах любого рода (очевидно, что проблемы по умолчанию нестандартные). На лицо проблема масштабирования.
— Чем больше проблем было отработано, тем меньше там уже нужен будет человек, что приводит к самоустранению ¯\_(ツ)_/¯

Если посмотреть на видео ниже (не имеет ничего общего с озвученным стартапом), то, конечно, мы видим, что роботы и ИИ могут быть круче, чем люди, но кто-то ведь должен будет подать роботу мячик 🙈

Закинь друзьям | Канал Прожарка от ДГ