Частая беда предпринимателей — удивить потребителя большим выбором. «Не проходите мимо — отведайте 96 вкусов нашего мороженого!». Только вот 90 вкусов будут заветренным, редко обновляемым сырьём, потому что потребители, в большинстве своём, довольно консервативны.
Тоже самое и с разработкой программного обеспечения: приложений, сайтов, сервисов — продакты годами точат функции, которые пользователи вообще не используют ¯\_(ツ)_/¯
Например, все думают, что в приложении обязательно нужна тёмная тема:
— Во-первых: это есть у всех — а значит, если у тебя нет, то ты автоматически отстаёшь!
— Во-вторых: это же очень удобно — ночью глаза не выжигает, если тёмной темы не будет, то пользователь откажется от продукта!
А теперь немного статистики: если посмотреть на ТОП-100 лучших приложений в App Store, то только у половины из них есть функционал тёмной темы, такие компании как Amazon, Airbnb, Vimeo и т.д. — её не поддерживают.
Приложения известные своим огромным количеством A/B экспериментов (Facebook, Doordash, Linkedin) — по умолчанию отключают тёмную тему 🤷
Если бы она действительно влияла на деньги и удержание пользователей, то все приложения из ТОП-100 AppStore уже давно бы имели и тёмную, и светлую тему интерфейса 😐
В погоне за тем, чтобы выделиться на фоне конкурентов — компании загоняют себя и рынок в заведомо невыгодные условия: доставка еды за 15 минут, 20 видов кофейных напитков в меню и так далее.
Решите одну проблему вашего целевого потребителя, но сделайте это лучше всех!
Закинь друзьям | Канал Прожарка от ДГ