Про продуктовый подход.

История: сижу, значит, играю в мобильную игру внутри приложении банка...

Да-да, вы не ослышались — внутри чата с банком добавили игровую аппликуху, где игрок управляет свиньёй-копилкой, а сверху падают монетки (серебряные и золотые) и молотки.

Естественно, монетки нужно ловить и зарабатывать очки, а молотки разбивают копилку и лишают жизни — от них нужно уворачиваться.

Сижу и думаю: ерунда же полная. Ведь подобные примитивные игры никогда не сравняются с современными игровыми приложениями: хоть с простыми казуалками с залипательной прогрессивной моделью, хоть с большими блокбастерами размером по 10 Гб и графикой как на консолях 😐

Более того, есть вопрос «уместности» данной игры в банковском приложении. Я зашёл в чат с банком, потому что туда пришло уведомление о подарке от банка на ДР. Посмотрел сообщение и просто из продуктового любопытства запустил игру 🙃

Вроде бы, по всем фронтам провал. Но, если посмотреть на статистику игроков, то мы увидим, что данную забаву попробовали уже больше 50 тысяч человек ¯\_(ツ)_/¯

Когда пользователь задаёт вопрос в чате с банком, он, обычно, ждёт подключения освободившегося оператора и в это время боится закрыть чат, потому что думает, что всё сбросится или он вовремя не увидит ответа от оператора и потом снова придётся ждать, если диалог нужно продолжить.

Поэтому такая игра — это возможность скоротать время при ожидании, игра, кстати, ставится на паузу и можно прерваться в любой момент.

Реализация, конечно, полная фигня, но от банковского приложения, наверное, большего и не стоит ожидать 😑

Интересно, какой ключевой показатель эффективности ставили себе продакты, чтобы убедиться, что гипотеза работает? 🤔

Закинь друзьям | Канал Прожарка от ДГ