Недвано я писал про бенчмарки по основным показателям каналов разного размера. Но сами цифры мало что дают, если не понимать, как на них влиять. Поэтому сегодня про то, как с ними работать.
📎 Просмотры. Зависят от регулярности и того, насколько вы умеете держать внимание. Если публиковать раз в месяц в рандомное время и без попытки зацепить заголовком, аудитория будет постепенно отваливаться. А вот привычка к регулярным постам и умение попадать во время, когда подписчики активнее всего, дают буст к охватам.
Также показы говорят о качестве аудитории. Если в канале много подписчиков и несоразмерное количество просмотров, возможно он продвигался только за счёт розыгрышей, папок и серых методов. В подобных случаях пользователи часто закидывают канал в архив. А может, в канал накрутили ботов для красивой цифры, что достаточно сомнительно, как для бизнеса, так и для автора. Они не роляют.
Кстати, ничего против розыгрышей и папок не имею, они просто разными бывают, поэтому важно подходить с умом и стараться через них выходить на целевых пользователей.
📎 Реакции. Они появляются там, где читатель находит себя. Истории про типичные проблемы, знакомые ситуации или наблюдения из профессии всегда собирают больше отклика.
Используйте их как способ диалога, когда пользователь, выбирая реакцию, выбирает вариант близкий ему. Просите ставить реакции, если тема близка подписчикам или дайте возможность выбрать какой контент в канале будет выходить в зависимости от фидбэка аудитории.
С реакциями классно работает Аня Власова в Коллегции. Там на сюжеты часто влияет именно выбор подписчиков, да и ситуации жизненные для всех диджиталов, поэтому посты хорошо собирают. А примеры, как призывать к фидбэку можно посмотреть в канале у Богдана, он отлично байтит на гусей.
📎 Репосты. Это про ценность. Поделиться хочется тогда, когда контент действительно полезный, или когда он выражает мысль читателя лучше, чем он сам смог бы. Хорошо разлетаются короткие инструкции, чек-листы или ироничные наблюдения, которые попадают в настроение аудитории.
Чтобы их было много, нужно понимать свою аудиторию и предлагать ей посты, которые закрывают реальные проблемы. Например, календари отчётности или подобные прикладные штуки в зависимовти от сферы.
Мемы ещё, конечно, на это работают. Но тут сильно зависит от сферы и уместности. Просто ради репостов канал в свалку приколов превращать не советую.
📎 Комментарии. Работают только там, где есть повод для разговора. Люди охотно пишут, если тема спорная или касается их напрямую. Если задавать вопросы и подключаться в обсуждение самому, это превращается в полноценный диалог, а не просто набор реплик.
Байтить на комментарии вопросами можно, но тоже вопрос уместности. Если прям нативно и прикольно встраивать их в посты, то будет работать. Но использовать стоит точно не в каждом посте.
📎 ERV. Подтягивается тогда, когда вы работаете над всеми предыдущими пунктами вместе. Но высокий процент вовлечённости не должен становиться самоцелью. Гораздо ценнее реальная реакция людей и качественный диалог, чем просто красивая цифра.
❤️ — это вам, за то что дочитали