Риск, даже если он в смете ➡️ заранее оплаченный конфликт

Вдохновлено проектом кругосветного полёта Фёдора Конюхова от его сына, Оскара: 100 человек, 10 стран, поломки, бури и жизнь отца, как цена ошибки

⏺️«Надежда — не стратегия»

Они готовили сценарии, включая "плохие исходы", желая увидеть, как именно все может не получиться, какие риски могут выстрелить.

Например, бури – во время прохода циклона Оскар обсуждал риски не просто с метеорологом, а с экспертом по моделям движения воздушных потоков. Его на старте проекта активно приглашали в команду, как одного из самых знающих и делающих руками экспертов в отрасли.

⏺️В IT-проектах на кону не стоит жизнь, но психология – аналогична

Подрядчик всё-всё о вас знает: интеграции – сложные, данные – грязные, приемка – муторная. Риски в смету иногда закладывает (перестраховка), иногда – нет (желание победить).

⏺️Но не проговаривает риск с клиентом – почему?

Разговор будет неприятен:
– продавец боится потерять сделку,
– РП – выйти из позиции лидера, за которую ему платят,
– клиент – например, признать, что сроки похожи на фантазию, а не на реальность.

⏺️Риск реализуется? Даже если он в бюджете – это конфликт

Умолчание, где за выстрелившим риском следует "мы предусмотрели" вызывает мысль "а о чем вы ещё умолчали?"

Паника, а как же – сценарий не обсуждали, выбора не дали!

Поэтому, если путь митигации был запланирован только 1 стороной, это настолько сбрасывает проект с рельс, что сжирает на устранение 20-30% ресурсов больше плановых.

⏺️Кто это – сильный руководитель проекта?

Не транслятор уверенности (иногда она же слепая беспечность), а:

1️⃣искатель – умеет найти профи, услышать сомнения и перевести риски в решения по (1) срокам, (2) ресурсам, (3) объемам.

2️⃣ распасовщик (голевой передачи) – в критический момент передает право решать тому, кто сейчас понимает ситуацию лучше остальных.

В истории полёта Конюхова при обходе циклона таким человеком стал метеоролог, а не формальный руководитель проекта.

Поэтому управление рисками – признать себе, что буря может случиться, и договориться о цене, в которую обойдется её преодолеть.