👩🔧 Всем привет!
Мы запустили «Разговоры с UX Feedback» — формат, где вместо докладов разбираем реальные кейсы.
Спикер коротко рассказывает суть: какая была задача, как всё устроено, какие цифры и результат, какие были ограничения. А дальше — самое интересное: сравниваем подходы и дискутируем.
➡️ В ближайшем выпуске разберём экономику внутреннего рекрута. Сколько на самом деле стоит искать респондентов среди своих же пользователей?
Во внутренний рекрут всегда закладываются часы исследователя/ рекрутера/ специалиста поддержки, время, пока набирается выборка, согласование даты и времени интервью, и то, сколько пользователей вообще доходит до участия в исследовании.
И вот тут кейсы расходятся довольно сильно. У одной команды внутренняя аудитория реально экономит деньги и время. У другой — рекрут вроде бы стоит копейки, но растягивается на недели.
➡️ 17 сентября в 16:00 посчитаем эту экономию честно — не только в деньгах.
С кем будем обсуждать: Оксана Половникова (UX-исследователь в Циан), Варвара Ленева (UX-исследователь в Hoff), Анастасия Диденко (Руководитель аналитики UX в S7), Дарья Рогачева (UX-исследователь в T2).
Будет полезно in-house командам, которые исследуют пользователей собственного продукта.
➡️ Регистрация здесь в нашем боте
#Реклама, ООО "Фидбек", ИНН: 5030094661, erid: 2VtzqvLKGxt
Post #739
619
Forwarded from Ksenia Tanbaşı
