Сербия и Болгария ищут русско- и украиноязычных сотрудников в customer support

На рынке труда Сербии и Балкан сохраняется спрос на сотрудников со знанием русского и украинского языков. Основные вакансии сейчас связаны не с классическим переводом, а с клиентской поддержкой, e-commerce, техподдержкой, чатами, email-support и модерацией пользовательских обращений.
В Сербии главный центр таких вакансий - Белград. Foundever набирает Russian Customer Advisor для e-commerce-проекта: требуется русский на уровне native/proficient, английский не ниже B2, навыки коммуникации, работа с обращениями клиентов, тикетами и административными формами. Важное условие - сербское гражданство или действующее разрешение на работу в Сербии, а также готовность работать в Белграде или релоцироваться туда.
На LinkedIn по Сербии сейчас отображается 36 вакансий, связанных с русским языком, включая позиции в customer support, junior support и операционных командах.
Для украиноязычных кандидатов в Сербии также появляются точечные предложения. В Белграде Silver Bell Group размещала вакансию Customer Support Specialist / Chat Support Specialist с украинским языком: работа связана с поддержкой клиентов на украинском через чат и email.
Болгария выглядит еще одним сильным рынком для русско- и украиноязычных специалистов. TELUS Digital в Софии набирает Russian Speaking Support Specialist: опыт в похожей роли не обязателен, но нужны русский и английский, коммуникационные навыки, работа с клиентскими запросами, продуктовой поддержкой и troubleshooting через телефон, email, чат или тикеты.
У TELUS Digital также есть украиноязычные позиции в Софии. Компания публикует вакансии Ukrainian Speaking Support Specialist и другие роли с украинским и английским языками, включая customer support и solutions consultant.
Еще один пример по Болгарии - Foundever в Варне ищет Customer Support Specialist with Russian and English. Компания описывает себя как глобального игрока в customer experience с 150 тыс. сотрудников и клиентами среди крупных digital-first брендов.
По украинскому языку в Болгарии на jobs.bg размещалась вакансия Customer Support Agent with Ukrainian в Софии: полная занятость, постоянный контракт, заявленная зарплата - EUR1000-1200 net, языки - английский и украинский.
В Болгарии для граждан стран вне ЕС, как правило, нужны single/work permit, виза D и разрешение на проживание, если конкретный режим не предусматривает иное. Поэтому перед откликом важно проверять, готов ли работодатель сопровождать оформление документов, а не только приглашать кандидата на интервью.
Отдельно стоит очень внимательно относиться к вакансиям в сферах iGaming, betting и adult/content moderation. На Балканах таких предложений много, но там часто есть возрастные, правовые и психологические ограничения.
5 июля. СЕРБСКИЙ ЭКОНОМИСТ

#Сербия #вакансия