Про качество сервиса

Пару месяцев назад я писала про кальянную Madison в центре Баку. Так вот, раньше я отзывалась о нём как о классном заведении с московским уровнем сервиса. Однако последний месяц они очень сильно испортились.
Во-первых, ребята уже месяц заявляют о том, что у них «не работает терминал для оплаты картами» (оплатить можно налом или перевести на карту), однако мы тут все взрослые люди и понимаем, что чуваки просто уходят от налогов (что не есть гуд). Во-вторых, поставки табаков тоже видимо испортились - нормальных табаков раз, два - и обчёлся. Ну, и конечно, обслуживание испортилось. Хорошей остались только еда и напитки.
Я слышала, что у лаунджа сменился владелец. Так вот, ребят, владельцы, если вы это читаете, то дам непрошенный совет: работайте над качеством сервиса снова, потому что когда заведение только открылось и пару месяцев после - всё было супер, однако последний месяц всё из ряда вон, то есть так же, как и почти во всём Баку. Если вы хотите выгодно отличаться от остальных, работайте над качеством обслуживания.