​Самое сложное в работе руководителя... остановиться и взять паузу на размышления!

Только остановившись можно спокойно подумать над вопросами: какова цель? что происходит сейчас? какое отклонение сейчас? в какой точке произошло? как скорректировать / улучшить?

То есть выполнить базовый управленческий Цикл Деминга (описание здесь). А точнее его этапы: планирование, анализ и корректировка.

Именно тот, кто не умеет останавливаться, имеет большие проблемы:

- с делегированием (хватается делать задачи, которые могли сделать сотрудники);

- с коммуникацией и взаимодействием (не слушает и не слышит своих сотрудников - ему некогда! творит дичь и разрушает коммуникацию своими руками);

- с планированием и постановкой целей (нам надо делать задачи, у нас нет времени - в результате выполняется всё подряд);

- с контролем (некогда продумать и отработать в контрольных точках);

- с увольнением сотрудников (не готовится к увольнению, а большая часть уволенных - результат отсутствия налаженной адаптации и отбора);

- с нововведениями (не организованы, попытки сделать с наскоку, да просто для принятия качественного управленческого решения необходимо его вначале обдумать);

- некогда обучаться и развивать управленческие навыки (и в то же время продолжает "пилить дерево тупой пилой").

Что добавите к списку?

Выводы: руководитель, который не умеет остановиться - не может выполнить базовый управленческий цикл Деминга. А значит и будет заниматься бесконечным тушением пожаров, порождаемых его же руками.

Причины почему даже те руководители, кто знает, что нужно остановиться, но не могут этого сделать разберу в одном из следующих постов.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»