​"Закрутите жёстко все гайки" VS "Дайте людям тотальную свободу"!

Это лозунги не из политики, а из современных книг по менеджменту. Крайности, которые очень популярны, похожи и противоположны одновременно.

Причина банальна. Чтобы находить оптимальное решение и баланс в конкретной ситуации необходимо: думать, анализировать, находить варианты, вести переговоры, знать и уметь применять управленческие техники, организовывать выполнение на практике. В конце концов постоянно тратить время, энергию и деньги на развитие своего профессионализма в управлении.

Удар в крайность - всегда проще и понятнее. Это как видеть только "чёрное" и "белое". Не требует анализа, выработки решений, бережной реализации.

Авторы и ораторы с радостью "осёдлывают" этот подсознательный запрос "на простоту крайности"! Конечно же не задумываясь, что ждёт руководителей и их подразделения / компании, которые пытаются реализовать это на практике.

В таком случае это сделаю я. Тем более лично "посчастливилось" побывать в обоих режимах с крайне негативными последствиями для себя, как руководителя, и для дела.

Начнём - с "Закрутите жёстко все гайки".

Кажется, что наконец-то найден рецепт на все времена "избавления" от сложного управленческого и организационного труда. Достаточно поставить сотрудников в жёсткие условия. Просто прописать им каждый чих и действие. За любое отклонение - штрафовать.

Казалось бы, превосходная система по получению результата. В моменте эффективность и результаты могут взять невиданную ранее планку! Но есть фатальные последствия:

1) Правил и требований становится столько, что их невозможно ни физически, ни эмоционально одновременно выполнять;

2) Форма в виде кучи правил и регламентов сжирает суть (пользу дела);

3) для сотрудников возникает эффект "эмоциональной и физической соковыжималки".

4) Первыми уходят квалифицированные специалисты - в таких условиях нет какого-либо развития, реализации творческого потенциала, и смысла деятельности. За ними - середнячки, на которых всё держится. Постепенно остаются бездарные приспособленцы и дураки.

Либо подразделение и компания разваливаются. Либо руководитель в шоке от разрушительных последствий, успевает понять что совершил большую ошибку и... с мыслью "А, теперь то всё понятно! Сейчас я исправлю!" включает на полную катушку противоположный режим "Дайте свободным людям творить".

Блиц-задание: Расскажите, с какими ещё проблемами при "жёстком закручивании гаек" сталкивались?

Хотите, чтобы рассказал, на что мы надеемся, включив у себя режим "Дайте свободным людям творить" и к каким последствиям это приводит?

Если "да" - ставьте 🔥 Соберём 30 огней - напишу на эту тему следующий пост.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»