​От перестановки слагаемых сумма... меняется!

Каждый школьник знает одно из основополагающих правил математики: от перестановки слагаемых сумма не меняется. В менеджменте - сумма неожиданно меняется!

Поэтому к провалу приводит изучение управленческих техник по отдельности, без общей системы их использования и понимания сути и взаимосвязей.

Например, руководитель хочет быть уважаемым сотрудниками. Если он вначале прокачивает свой профессионализм, то уважение приходит как следствие.

Если же вначале "гоняется за уважением" - получает манипуляции из разряда "сделайте поблажку в обмен на уважение".

Ещё пример. Техника "Какова цель?" и "Обратная связь сотруднику". Если руководитель вначале даёт "обратную связь" - в ней будет куча лишних эмоций, пустых споров и лишней информации.

Если же руководитель вначале задаёт себе вопрос "Какова цель?" Ну вы поняли.

С каким комбинациями сталкивались из практики, когда "от перестановки слагаемых сумма меняется"?

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)