​В понедельник прошла третья общая встреча с руководителями - участниками 5-ого потока программы развития управленческих навыков "Системный руководитель: ФУНДАМЕНТ".

В обучении я использую формат мини-групп, который даёт каждому прирост результатов в 2-10 раз, по сравнению с обычным прохождением уроков и выполнений заданий.

Что делали в мини-группах?

1. Проработали поставленные цели на обучение (возвращаться к целям подразделения на регулярной основе - один из ключевых навыков руководителя).

2. Поделились друг с другом опытом практического применения пройденных управленческих техник: кейсы, результаты, ошибки.

3. Обсудили у кого какие успехи и проблемы, какими способами решают.


После работы в мини-группах участники рассказывали про эмоции, мысли, что себе забирают.

По традиции делюсь с вами своим списком мыслей, которые родились по итогам общения на встрече:

1) в математике от перестановки слагаемых сумма не меняется - в менеджменте - меняется (если ставить "быть хорошим руководителем для подчиненных" вначале - получите жопу);

2) когда что-то не получается - помогает вопросы: "как вы считаете, что у вас вызывает сопротивление?" и "как вы считаете, какой можно сделать мини-шаг, чтобы у вас это получалось?" - задавать можно как сотрудника, так и себе любимому!

3) когда проговариваю вслух свои планы, мысли и результаты - возникают новые мысли и больше решимости делать на практике;

4) когда работаю в мини-группах руководители со стороны могут заметить "повторяющиеся ситуации", которые мне самому не видны;

5) вспомнил историю про то, как внедрял чек-лист по сбору детей в школу, такой же подход при внедрении для сотрудников;

6) у руководителей возникают одни и те же сложности, вне зависимости от сферы деятельности компании и подразделения

7) страх ошибок, желание быть идеальным приводят к неуверенности в себе, к язвительным подколам со стороны сотрудников, и потери нашего чувства правоты "потребовать качественного результата".

Как вам тезисы? Какой из них достоин отдельного аудио-подкаста?

Поделитесь в комментариях своими мыслями/инсайтами, которые запомнились (не важно, как они к вам пришли: по итогам разговора в курилке, обучения, или ситуации с сотрудниками).

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению