​Техника "А есть ли желание?"

Часто ли сталкиваетесь, когда сотрудники утверждают "эту задачу невозможно сделать"? Или начинают искать другие отговорки "мы это не умеем", "это сложно", "всегда делали по-другому", "это нам принесёт проблемы" и т.д.

Бессмысленные споры продолжаются эмоционально, долго и безрезультатно. По итогам вы ещё себя чувствуете энергетически выжатым, как лимон.

Вместо споров - озвучьте сотрудникам простой принцип: “Кто хочет добиться результата - ищет возможности, кто не хочет - ищет оправдания”.

Когда вы подсветите, что дело на самом деле в "желании решать задачу", некоторые сотрудники уже изменят свою позицию. И перейдёте к обсуждению вариантов решений в конструктивном формате.

С остальными вы будете обсуждать вместо "тысячи отговорок" реальную причину сопротивления - отсутствие желания выполнять эту работу и двигаться к заданным целям. Кстати, а цели то заданы на самом деле?

Поскольку сотрудники часто неосознанно копируют наше поведение, то задайте себе вопрос: "Как поступаю я сам при взаимодействии с подчинёнными и вышестоящим руководителем: ищу возможности или оправдания?"

P.S.: На фото я с дочкой - Марианной, нашёл возможность совместно потусить с приключениями на Невском проспекте.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)