Рубрика "кейс от подписчика":

"В конце рабочего дня поступила крупная заявка от клиента. Старший менеджер из отдела продаж, который отвечает за этого клиента, уходит с работы в момент окончания рабочего дня встаёт с кресла ровно в 18:00 и уходит с формулировкой "у меня важные личные дела".

Я, как руководитель отдела продаж, обработал заявку сам и написал вдогонку менеджеру: "хочешь чтобы я тебя уволил?" Она сильно обиделась и действительно задумалась об увольнении, при этом достаточно ценный специалист.

Как бы вы поступили на моём месте и в чём причина такой странного поведения сотрудницы? Спасибо."