Восемь причин, по которым следует удалить мессенджер макс.

Так называемый «национальный мессенджер» стал скандальным цифровым продуктом.

Если ранее людей загоняли туда путем предоставления «цифровому достоянию» незаконных конкурентных преимуществ, то теперь расцвела «цифровая свобода».

Например, домовые и родительские чаты – принудительно в максе. Людей блокируют на «Госуслугах» на 72 часа, восстановить аккаунт можно только через макс.

Настало время «потрогать за вымя» наше цифровое достояние. Судя по реакции на мой предыдущий пост о максе, он достал уже всех.
Я изучил правовую основу деятельности макс.

Восемь причин для удаления макс, на основании пользовательского соглашения.

1. Согласно п. 4.3.3.10, запрещается публиковать контент, который является «нежелательными рекламными материалами или любыми иными формами навязывания».
О доходах от рекламы на максе можно забыть. Соглашение не разъясняет, что такое «нежелательный рекламный материал». Как вы увидите далее, дефективные менеджеры макса могут признавать «нежелательным» любой контент пользователя.

2. Согласно п. 4.3.12, запрещается размещать любую информацию, которая "не соответствует целям создания Сервиса, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам, по мнению Компании, является нежелательной для размещения".
Банить в обители цифрового патриотизма можно за что угодно.

3. П. 5.1.4. дополняет основания блокировки пользователей. Формулировка «в частности, но не исключительно» позволяет блокировать доступ к любому контенту пользователя и банить его в максе.
Сами пользователи лишены возможности жаловаться на нелегальный контент. Соглашение отсылает нас к документу о жалобах на копирайт, в котором ничего не говорится о противоправном контенте. Макс в этом плане хуже Telegram, который хотя бы иногда удаляет контент по жалобам.

4. П. 6.1.2 говорит, что пользователь макса заодно соглашается на использование в платежах РНКО «ВК Платёжные решения». Три в одном, как говорится. Очень мутная компания, которую мы разъясним в следующей части расследования.

5. При регистрации в максе пользователь получает уникальный «цифровой ID», к которому прикрепляются различные сервисы, что позволяет совершать сделки. Соглашение обходит стороной вопрос хранения и использования биометрии пользователей. Пункт 6.2.2.4 гласит, что все действия, совершенные Пользователем посредством Профиля Цифрового ID, считаются совершенными лично. Т.е. вы отдаете максу значительную часть ваших гражданских прав.

6. Теперь переходим к ответственности ООО «Мах». Должна компания иметь встречные обязательства? Если она позиционирует себя как «национальный мессенджер» и хранит ваш цифровой ID?
Увы, вынужден вас разочаровать. П. 9.4.3. гласит, что макс не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователю при использовании непосредственно мессенджера. Прямо сказано – «компания не гарантирует, что программа будет свободна от заражения вирусами».

7. Цифровую свободу (не пользователей, а дефективных менеджеров макса) развивает п. 9.4.4., который освобождает компанию от любой ответственности за ущерб, причиненный пользователю, его чести, достоинству и деловой репутации. Если троян на максе украдет все ваши деньги, если утекут ваши личные данные, или вас призовут убивать на максе – виноваты будете вы сами.

8. Вишенка на торте – статус Соглашения.
П. 10.1.2 -- можно расторгнуть соглашение с пользователем в любое время без объяснения причин. Никаких компенсаций за потерянный канал не будет.
П. 11.1 – можно вносить в соглашение любые новые условия, причем без уведомления пользователей. У – уважение.

Итог. Пользоваться макс невыгодно и опасно. Компания все запрещает пользователям (даже размещение рекламы) и одновременно не несет ответственности ни за что. Компания не уважает своих пользователей – и не скрывает этого.
Единственное разумное решение -- нажать «удалить аккаунт» в соответствии с пунктом 10.1.1 Соглашения.

В следующей части расследования изучим финансовую отчетность и иные документы владельцев макса. Поддержать рублем или криптой мои расследования можно здесь.