✅ Многие компании в России проходят регулярные опросы сотрудников, показывающих интегральную вовлеченность, а также рекомендации по повышению этого показателя, скажем, с 38 попугаев на 2-3 крокодила.
Четкая цель, непростые действия, мы, как руководители, такое любим, но что если доступные меры для улучшения опыта наших коллег находятся не за горизонтом, а вот прямо здесь, в нашей повседневности?
⚙️ Именно об этом сегодняшняя статья - авторы говорят о том, что то, что часто выдается за невовлеченность сотрудников и низкую лояльность возникает как накопленная усталость от неэффективных процессов и инструментов.
Обратимся к цифрам: недавнее исследование, проведенное компанией Qualtrics, показало, что эффективные рабочие процессы играют важнейшую роль в повышении вовлеченности. Как оказалось, 77% американских сотрудников считают их самым важным фактором, влияющим на их опыт работы в 2024 году.
🔕 Получается, что даже программы поощрений и корпоративные мероприятия теряют свою значимость, если базовые процессы, с которыми сталкиваются сотрудники ежедневно, не работают как надо. Примечательно, что сотрудники хотят принимать активное участие в изменении этих процессов, но часто их мнения и предложения остаются незамеченными.
Статья по ссылке дает предложения, как подойти к исправлению ситуации и повысить engagement, а я для себя выхватил один интересный метод - Appreciative Inquiry.
Appreciative Inquiry переводится как «Оценочное исследование» или «Признательное исследование». Это метод управления изменениями, который фокусируется на выявлении и развитии того, что уже работает хорошо в организации, а не на выявлении и исправлении проблем.
В общем, сплошная контринтуитивность. Читайте полную статью в моем блоге по ссылке ниже ⤵️
🔗 https://ready.2hr.tech/Lsi98O