[*#کارجو کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار امور مشتریان صنعت بانکداری و فناوری اطلاعات — ۴۳ ساله — بیش از ۱۳ سال سابقه — ساکن شرق تهران*](https://ble.ir/recruitment1/-1025859515793104710/1791825942916)
کارفرمایان 🌟 محترم در شبکه بله 🔗 @mahjoub_hrm یا تلگرام mahjoub@ هماهنگ فرمایند
جنسیت: زن | تحصیلات: کارشناسی ارشد کامپیوتر و فناوری اطلاعات (از ایران، تهران) و کارشناسی زبان و ادبیات (از خوزستان، اهواز) | محل سکونت: تهران، شرق تهران

عناوین سازمانی مطلوب نظر شما :
کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار، کارشناس ارزیابی و اطلاعات اعتباری، کارشناس تست نرم‌افزار، کارشناس مستندسازی و راهنمای کاربری، کارشناس گزارش‌گیری و تحلیل داده‌های بانکی

تجربه کاری:
جمع سنوات: بیش از ۱۳ سال | رده سازمانی: کارشناس | نوع صنعت: بانکداری، فناوری اطلاعات، آموزش | اندازه سازمانی: بزرگ (بانک ملت) و کوچک (شرکت ترابایت، آموزشگاه فناوری اطلاعات ابرار) | نام شرکت‌ها: شرکت مهندسی سیستم -بانک ملت، شرکت ترابایت، آموزشگاه کامپیوتر فناوری اطلاعات ابرار

مهارت‌های کلیدی:
تخصص من در پشتیبانی نرم‌افزارهای بانکی، سامانه تسهیلات متمرکز، سامانه تام، ارزیابی اموال، اطلاعات اعتباری، تست نرم‌افزار، تهیه راهنمای کاربری، گزارش‌گیری ماهانه، Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint پیشرفته)، Adobe Photoshop متوسط و زبان انگلیسی بالاتر از متوسط است.

دستاوردها:
در طول دوران حرفه‌ای‌ام موفق به توسعه سامانه ارزیابی اموال، تست سامانه اطلاعات اعتباری و ارزیابی اموال روی شعب پایلوت، تهیه فایل راهنمای کاربری، نظرسنجی از مشتریان جهت عملکرد شعب، پیگیری مشکلات سامانه فرانام، گزارش‌گیری‌های ماهانه، مشارکت در پروژه آمار SCF (اوراق گام، برات الکترونیک، اوراق گواهی سپرده مدت‌دار)، مدیر و موسس آموزشگاه کامپیوتر و آزمونگر سازمان فنی و حرفه‌ای، و اخذ گواهینامه‌های مدیریت ریسک فناوری اطلاعات، ISMS، HSE، ISO، Network+ و مربیگری شده‌ام.

خصوصیات سازمان مطلوب از نظر جنابعالی :
اندازه سازمان: متوسط تا بزرگ | صنعت: بانکداری، فناوری اطلاعات، خدمات نرم‌افزاری | موقعیت جغرافیایی: تهران، شرق تهران | حدود دریافتی: مذاکره تعاملات درون سازمانی: محیطی با ارتباطات سازنده، آموزش‌پذیر و دارای فرصت رشد