Что для меня быть продактом.

Disclaimer: я тут недавно, начала работать продакт менеджером всего три месяца назад. Опишу свое представление на текущий момент, что же значит быть продактом.

Продакт - это такой человек, который хочет, чтобы все stakeholder'ы были счастливы :) Пользователи, бизнес и команда. И эти внутренние лебедь, рак и щука все время разрывают в разные стороны.

1. Пользователи. Надо сделать так, чтобы продукт был полезным и удобным. Узнать, где-как-почему у клиентов болит + воплотить улучшения в жизнь. Привет, UX Research, UI тесты и Продуктовая аналитика.

2. Бизнес. It's all about money. Прибыль / рост. Строить фин модельки is a must. Сколько денег какая фича принесет. За квартал, за год, за три года. Позволяет клево приоритизировать, в каком порядке фичи делать + в какую сторону двигаться.

К счастью, пользователи голосуют рублем [или вниманием; привет, реклама]. И самое важное-полезное для клиентов является и самым прибыльным + виральным. А по-другому никакой продукт невозможен: должен быть win-win для обеих сторон.

3. Команда. Самый несчастный и недооцененный стейкхолдер... Но он тоже в ведомстве продакта. Счастливые разработчики, дизайнеры и аналитики - это важно! 

Команда, которая понимает ценность разрабатываемых фичей + видит результат, кайфует от своей работы и гордится ей. Плюс берет на себя ответственность и реализует всё в разы эффективнее. [Противоположный вариант: заставлять людей что-то делать без объяснений потребности, а потом 10 раз передумывать и в итоге вообще не катить в прод.]

Команда, которая может поделиться своими проблемами и пожеланиями + будет услышана, работает с куда большей самоотдачей. Плюс за счет ценного фидбека вы улучшаете и процессы, и атмосферу. [Противоположный вариант: всё очень плохо, но вы не представляете почему и откуда подступиться.]

By now, я понимаю, что могу быть куда лучшим продактом касательно всех трех направлений... Но меня необыкновенно драйвит то, что эти лебедь, рак и щука на самом деле стремятся в одну сторону. Задача продакта - понять и показать, где же эта сторона.