От стажёра до продакт-лида за год. Как так вышло?

Предыстория: я долго работала разработчиком и посмотрела к тому моменту 100500 компаний.

А потом вышла в Сбермаркет. Продактом. Стажёром. Но фуллтайм и бессрочно. [Ну стажёром так стажёром, мысленно пожимала плечами я. Смешно было согласовывать первую зарплату, когда она была в 10 раз меньше моей предыдущей.]

Что делают продакты я на тот момент вообще не представляла. Да-да, на момент выхода на работу.

×××

Ниже ключевые моменты, которые происходили дальше.

×××

1. Первые месяц-полтора я занималась совершенно неинтересной мне интеграцией со Сбером. Но не возмущалась, а лишь озвучивала свои желания работать с b2c продуктом. И понемножку помогала там своему руководителю. [Постфактум анализируя, косячила очень сильно. Особенно на первой b2c фиче. Зато научилась.]

×××

2. Предновогодняя продуктовая стратсессия. Нам озвучивают цели и основные вехи следующего года. Главный стратегический проект на ближайшие полгода: перезапустить b2c мобильное приложение. Пока этого не произойдёт, стопаются почти все мобильные релизы.

Дальше была какая-то такая активность, что все пишут на стикерах, где что нам нужно-можно сделать. Потом продакты эти стикеры разбирают. Чтобы синхронизироваться, кто что делает.

И. Ни у кого на стикерах нет ничего про перезапуск мобильного приложения. Ни. У. Кого. Главный стратегический проект. Ещё и блокер всего остального.

Я просто не понимаю, как так. Я беру стикер. Пишу "перезапуск приложения". Клею себе. Да, я стажёр.

[Я была слишком неопытным продактом, чтобы взвешивать это решение. Лишь искреннее удивление двигало мной.]

Я оглядывалась по сторонам с мысленным вопросом, не делаю ли я что-то не так. Или мб кто-то другой возьмёт это на себя?

И я встретила поддержку! CTO публично поприветствовал мои действия. Мой руководитель пожал плечами в духе: ну ок.

×××

3. Итак. Изначально я помогала своей бекенд-командой и продуктовой проработкой всего неприкаянного (про что знали, что в текущем приложении работает плохо, и надо порезать / сделать нормально).

Спустя месяц-полтора я становлюсь лидером всего перезапуска. Команды человек в 40 суммарно. Оказываюсь я там, заменив одновременно CPO и CTO.

Что я могу сказать? Это было жёстко! Но мы перезапустили. В срок. Не просадив метрики, а даже подрастив. И главное: открыли дорогу к кратному продуктовому масштабированию далее. Ура!

×××

4. Далее мне отдают плюс-минус с нуля развивать новое перспективное направление компании: самовывоз.

Изначально я просто продакт не очень большой команды. Планирую кратко/среднесрочные вещи: запуск, фичи, и т п. [Тогда мне самовывоз казался чем-то слишком незначительным после предыдущего проекта. Но это быстро прошло.]

Однако меня регулярно подбешивает, что всё время сверху спускаются какие-то вещи. Например, цифры метрик и сроки. Рандомные и совершенно недостижимые. [Ну и, конечно, мне и моей команде предъявляют за недостижение недостижимых показателей.]

×××

5. В какой-то момент я отлавливаю в чужих календарях и прихожу на встречу топов с обсуждением стратегии на год(ы) вперёд. Один из ~5 пунктов обсуждения – мой самовывоз. Меня на ту встречу никто не звал. Но и выгонять не стали...

Так я отстаиваю то, что стратегию моего (!) продукта прекращают обсуждать без меня. И собственно забираю лидерство составления стратегии. [Времени на это не было от слова совсем, потому что супер-краткие сроки + другие дела никто не отменял. Но я понимала, что я сильно упрощу свою будущую жизнь, если сделаю всё как надо в моменте.]

По итогу прозрачность и предсказуемость, откуда-почему-какие запросы прилетают, сильно вырастает. Ну и стратегия + верхнеуровневый роадмап появляются.

⬇️ Продолжение ниже