Про опыт

- Почему ты считаешь, что это правильно?
- Потому что у меня 20 лет опыта, разве это не аргумент?

Сегодня я вновь услышал этот довод от одного техдира и вспомнил, как два года назад такими же двадцатью годами успешных проектов мне тыкал другой директор. Тогда ему это не помогло: проект отменили, а успешного и опытного уволили.

Про заблуждения

К сожалению, наша индустрия наряду со многими другими насквозь поражена заблуждением, что опыт хорошо транслируется в знания.

Например, в 20-м веке врачам пришлось придумать целый подход доказательной медицины, чтобы показать, что все эти кровопускания, пиявки и гомеопатия, которыми опытные и именитые врачи лечили своих пациентов, не работают. Внезапно "выяснилось", что люди имеют свойство поправляться сами, и факт выздоровления не означает, что лечение было эффективным. И, честно говоря, даже в медицине мы до сих пор видим, что далеко не все врачи хорошо понимают эту идею и применяют ее на практике.

Эта ошибка называется "после, значит вследствие", это лишь один из десятков вариантов когнитивных искажений - логических ловушек, в которые наш мозг попадает в силу своего устройства. И вот наш опыт и его анализ - это обычно просто кладезь таких ошибок. Чем больше психологи изучают наше познание, тем лучше видно, что наш мозг - это вовсе не компактный суперкомпьютер, а крайне ненадежная галюционирующая нейросеть, постоянно игнорирующая законы логики и придумывающая события, которых никогда не было.

Обратно в айти

Я впервые стал лидом очень рано, поэтому почти всему мне пришлось учиться уже по ходу из книжек, статей, докладов и советов старших коллег с большим опытом. И вот каково было моё удивление, когда я обнаружил, что все эти источники друг другу очень сильно противоречат.

Довольно быстро я понял, что через все наше айти идёт испорченный телефон: идеи из оригинальных источников путешествуют в доклады и статьи, по пути мутируя до неузнаваемости. Такими "призраками" себя самих они и поселяются в головы "опытных коллег", которые не привыкли работать с первоисточниками.

Обратно к опыту

В итоге, мы имеем следующую ситуацию: специалист с 20-летним опытом - это очень часто человек, который в голове имеет мешанину из "призраков" оригинальных идей и ошибок трактовки собственного богатого опыта. Помните это всегда, когда наблюдаете за тимлидами, архитекторами и техническими директорами. Учитесь на первоисточниках и реальных доказательствах и всегда критически оценивайте свои опыт и знания.