Когда я работал в Dell, там было шикарное правило: если ты видишь какую-то проблему, то ты по умолчанию считаешь, что она на твоей стороне. А если ты гарантированно узнал, что это не твоя проблема, то ты все равно продолжаешь помогать коллегам и прикладывать все усилия для ее устранения.

Я тогда был очень впечатлён мощностью этого правила, и с тех пор, как я взял его на вооружение, оно меня не раз выручало.

И тут есть одна интересная ловушка: если вы молодец, хорошо работаете, очень внимательны и ответственны, у вас шикарные тесты и прекрасный мониторинг, то вы, скорее всего, очень редко будете ошибаться. Вообще говоря, такая стабильность встречается нечасто. Поэтому, скорее всего, ваши коллеги по интеграции будут постоянно лажать, уходить в недоступность, всячески ломаться.

В этой ситуации очень легко обрести уверенность в собственной непогрешимости. И, когда вы, наконец, как-то ошибётесь, то можете по привычке отнестись к проблеме невнимательно, посчитав её за очередной косяк ваших соседей, что может привести к очень серьёзным последствиям.

Поэтому не теряйте бдительность и помните: в любой проблеме сначала надо искать ошибку именно у себя, даже если вы молодец и не ошибались уже очень-очень долго.