В AI проблема. Простые решения - не измерить, сложные решения - не внедрить. Про это вышел репорт Маккинзи. Но я это своими глазами вижу и слышу и на проектах нашего Arteus и согласен целиком. По мнению Маккинзи аж 80% компаний не видят ценности в ИИ. Они зовут это "парадокс genAI". В чём смысл?

Есть "горизонтальные" решения, ну типа чат-бота ассистента на сайте, или помощники для сотрудников, или виртуальные секретари для встреч.

У них проблема - нихрена не измерить! Процессы не оцифрованы, метрик готовых нет, сравнивать хотят, но не с чем, нет точки отсчёта. Внедряли-внедряли, а экономика компании вроде не поменялась.

А есть вертикальные - когда целую функцию компании превращаешь в ИИ. Например, разборщик жалоб от клиентов, помощник сейлза, генератор КП.

А здесь другое, 90% внедрений застревает на стадии вечного пилота. Это не главный приоритет для менеджера, выгоды неочевидны, процессы переделывать - ваще ад.

ИИ врезается лбом не в ограничения технологий. Он вязнет в мотивациях людей, "отёчности" процессов компаний, в огромной инерции. Революция будет ползти очень медленно. Это, кстати, явно не то что ожидают инвесторы в многочисленные ИИ-продукты.

Но это - самое интересное, что можно делать сейчас как предпринимателю. Это как все воротили нос от диджитал маркетинга и веб аналитики, потом оказалось, что без этого бизнес не живёт. Первее других освоил - опередил конкурентов на полкорпуса, научился внедрять в определённой отрасли - всё, ты гуру, к тебе очередь. В сложных штуках - самое интересное и перспективное.

В каментах полный репорт.