#вакансия #AccountManager #SupportManager #CustomerSupport #Fintech #Crypto #Fulltime #Remote

🐋 Account / Support Manager (Crypto / Fintech)

О компании:

Сервис оптимизации онлайн-платежей
Клиенты — финтех-компании и платежные системы по всему миру

Задачи:

• Ответы клиентам (Telegram, Slack) ≤10 минут
• Онбординг и сопровождение клиентов
• Разбор инцидентов и передача в тех. отдел
• Подготовка отчетов и данных по запросу
• Поддержка высокого уровня сервиса

Требования:

• Опыт support/account в IT / SaaS / fintech / crypto
• Личный опыт работы с криптой (USDT, кошельки)
• Дисциплина и структурность
• Быстрая обучаемость
• Английский B1+
• Ориентация на помощь клиенту

Условия:

• Удалённая работа
• График: на связи 09:00–22:00 МСК (с перерывами)
• Низкая нагрузка, высокая ответственность
• ЗП: $1200–$2000

📩 Контакты:
@lTati

Работа Крипта: @rabota_cryptos