Хамству бой

Обсуждается хамский поступок Георгия Бабаяна, сына главного редактора «Говорит Москва» пропагандиста Романа Бабаяна. Георгий с семьей опоздал на рейс и обматерил сотрудниц на гейте. Отец Георгия у себя в блоге приводит оправдания – что опоздание было небольшим (по его словам 40 секунд, но на самом деле выяснилось, что 6 минут), что табло не работало (табло обычно много, ищешь то, которое работает), что оповещений не было (на проверку были).

И это всё понятно. Но хамство к сотрудникам, которые просто выполняют свою работу, требует извинений, а не оправданий, чем оно было вызвано.

Я однажды оказался в такой же ситуации, как Георгий. Долго собирался, пошел на остановку Аэроэкспресса на м. Беговая, а ее перенесли из-за ремонта, в итоге уехал только через 30 минут на следующем поезде. Бежал через все Шереметьево, казалось, что все-таки успеваю, но гейт уже был закрыт, по моим ощущением я опоздал на считанные секунды. Умолял девушек пустить, но правила в этом случае жесткие. Очень важно, что мои интересы тогда шли вразрез с политикой авиакомпании не задерживать рейсы, так как каждая минута это убытки, и интересами 150 пассажиров, которые хотели бы вовремя вылететь, чтобы вовремя прилететь, у всех свои планы. В итоге я купил билет втридорога на следующий рейс, а что делать. Ни с кем не ругался, это была моя неприятность, а не их коварство.

А однажды летел с сыном, и в ручной клади была папка А1 для его рисунков. Папка мягкая, легко вместе с бумагами сворачивается под размер ограничений. Но при этом погнутся рисунки. Сотрудница наотрез отказалась нас пропускать, хотя на глаз было видно, что все входит, если согнуть. Время шло, посадка заканчивалась, я оплатил. Сказал без матов девушке, что у нее нет сердца, о чем жалею, потому что мой интерес провезти рисунки пошел вразрез с правилами авиакомпании и интересом получить оплату за багаж, девушка лишь исполнитель. Так я за деньги сохранил в целости рисунки, которые для меня, а не для девушки из аэропорта, были важны.

Нам всем надо усвоить, что закон один для всех, порядок это дело всех и каждого и безопасность пассажира начинается у входа в аэровокзал. И что хамство недопустимо и стыдно.

Георгию желаю извиниться, это нужнее всего ему, его совести, потому что, возможно, сами девушки уже забыли про инцидент.