Видели такие схемы для рисования, где сначала палочки кружочки, а потом сразу картинка как после 3-х лет учёбы в художке?

Мне такие схемы напоминают работу с синиорами в IT. Думаю вы с таким тоже сталкивались: более опытный коллега объясняет как сделать задачу, а вы в этой ситуации чувствуете себя полным идиотом, не знающим простых вещей. Но, важный нюанс, дело тут не в вас. И даже не в коллеге, с ним всё тоже ок. Дело в «проклятии знания».

Проклятие знания — это такое когнитивное искажение нашего мышления, психологический феномен. Его суть в том, что человек, хорошо разбирающийся в теме, не может представить, каково это не знать этой информации. Его мозг стер путь к знанию, и оно кажется очевидным, само собой разумеющимся.

По итогу, человек думает, что то что очевидно для него, очевидно и для всех остальных. И тут появляетесь вы, которому вообще не очевидно! Объяснения кажутся запутанными, а синиор (или более опытный коллег) выглядит высокомерным и нетерпеливым. Что скорее всего не так.

Другой вариант, если вы и сам оказываетесь заложником «проклятия знания». Когда, например, пытаетесь объяснить старшим родственникам, чем вы там в IT занимаетесь, но вообще неподходящими словами. Или рассказываете про свой проект коллеге из другого направления и удивляетесь, что он чего-то не понимает. Примеров, на самом деле масса. Но как итог одно: недопонимание и поломка коммуникации с обеих сторон.

Что можно поделать, чтобы самому не попасть в такое искажение:
- Приводить примеры и аналогии из реальной жизни. Там, где есть возможность, всегда приводите пример на более простых и понятных для собеседника образах/ситуациях.
- Старайтесь сознательно вспоминать себя, до того как вы чего-то не знали, какие вопросы могли возникнуть у вас?
- Просите собеседника пересказывать своими словами то, что вы ему сказали. Хороший способ синхронизироваться и понять, что теперь вы говорите об одном и том же.
- Моё любимое: используйте технику Фейнмана. Рассказывайте о чём то так, чтобы понял даже ребёнок. И если вы можете сделать это достаточно хорошо и спокойно ответите на все детские «почему», значит и сами в вопросе разбираетесь, и другие смогут вас понять.

Сталкивались с таким «проклятием»? Может сами у себя его ловили? Я так точно пару раз в такое скатывалась)

Живите осознанно 🤍