Ещё один важный интеллект для руководителя
Интересные получились результаты опроса: большинство голосов за эмоциональный интеллект и меньше всего голосов за интеллект кинетический. Давайте разбираться почему про развитие кинетического интеллект руководителям забывать точно не стоит.
Начнём с того, что это вообще за интеллект такой. Более полное и правильное его название телесно-кинестетический интеллект, также встречаются понятия невербальная коммуникация или язык тела. Все это примерно об одном — про умение понимать движение своего тела, считывать мимику и жесты других, а также управлять своим телом так, чтобы создавать нужное впечатление о себе.
💛Есть такое правило 7/38/55 психолога Альберта Меграбяна о том, что когда мы вслух другому человеку или группе людей говорим о своих чувствах, то вербально человек воспринимает примерно 7% информации. Около 38% информации слушающий воспринимает через интонации говорящего. И именно оставшиеся 55% информации передается невербально, то есть мимикой, жестами и даже внешним видом.
Часто ли руководителю приходится говорить сотрудникам о своих чувствах? Скорее не очень часто. Но вот наблюдать, что сотрудники говорят о своих чувствах, изучать кандидатов на собеседовании, продавать управленческие решения важно уметь каждому. И без хорошего владения своим телом и умением читать других по их невербальным выражениям делать всё это гораздо сложнее.
На наших обучениях кинетический интеллект мы ставим на одном уровне с эмоциональным интеллектом, активным слушанием, безоценочным наблюдением, умением задавать вопросы и умением говорить я-сообщениями. И всегда предлагаем участникам больше внимания обращать на сигналы своего тела. Потому как движения и мимика очень часто могут сказать многое. Не важно слушаете вы или говорите.
Живите осознанно 🤍
Post #803
949
ПСИвИТ | Анастасия Калашникова Какие коммуникативные навыки важнее всего в работе руководителя?
- 👍 4
- ❤ 3
- 🔥 1